Has conquistado el mundo del trabajo independiente y te has convertido en un auténtico experto de la industria.
¿Qué es lo siguiente?
Con más de 70 millones de autónomos Si ya trabaja en los EE. UU., es una decisión inteligente cambiar su modelo de negocio para poder crecer. Para muchos emprendedores en solitario, eso significa convertirse en una agencia.
Contratar empleados con experiencia puede aumentar drásticamente su base de clientes, diversificar sus servicios y ver cómo las ganancias aumentan a medida que su empresa hace más. Pero un vistazo rápido a cómo escalar un negocio muestra que no es un proceso fácil.
Quiere mantener sus valores de autónomo y la calidad de su trabajo mientras cambia sus operaciones y su estructura interna, lo que puede ser difícil de equilibrar. Sin embargo, afortunadamente, no eres el primer profesional independiente que busca convertirse en agencia, y hay muchos consejos de aquellos que han atravesado con éxito este laberinto antes.
Para ayudarle a empezar en tierra firme, hemos reunido los 6 mejores consejos que existen.
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1. Defina sus valores y PVU
Es elementary que antes de comenzar a escalar deje claro lo que representa su negocio. Esto le ayudará a centrar los objetivos de su agencia, encontrar su lugar en el mercado y garantizar que atrae tanto a los empleados adecuados como a los clientes adecuados.
Considere lo que es importante para usted como empresa y cómo pondrá en práctica sus valores. Por ejemplo, si desea ser una empresa respetuosa con el medio ambiente, puede unirse a la prestigiosa organización 1% for the Planet y trabajar únicamente con clientes empresariales sostenibles.
Sus valores pueden alimentar directamente los de su agencia. único punto de venta (PVU) también. Los valores ecológicos y la experiencia sostenible son PVU que tienen una gran demanda, mientras que un valor como la innovación puede significar que usted siempre estará actualizado con la última tecnología en su industria para brindarles a sus clientes concepts nuevas y frescas.
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2. Actualice su sitio internet
Al ampliar su negocio para convertirse en una agencia, un sitio internet es imprescindible.
Su sitio brinda a sus clientes un punto de contacto digital para obtener más información sobre su negocio y comunicarse con su equipo, y también funcionará como una herramienta essential en su estrategia de advertising.
Ya sea que ya tenga un sitio o no, asegúrese de preparar su plataforma para un mayor tráfico y altas velocidades.
Recomendamos evitar los sitios de alojamiento aptos para principiantes que normalmente no están diseñados para sitios internet de alto rendimiento. En su lugar, opte por alojamiento gestionado proveedores, que ofrecen una fácil migración desde otros hosts, velocidades ultrarrápidas y alojamiento multisitio, lo que lo hace ultimate para escalar su agencia.
Al crear su sitio internet, asegúrese de que:
Responde en todos los dispositivos.
Es fácil de navegar.
Tiene llamados a la acción claros.
Incluye su información de contacto.
No está lleno de contenido (¡los espacios en blanco son tus amigos!)
Si no es un desarrollador experimentado, es una decisión inteligente contratar uno para crear un sitio internet centrado en la experiencia del usuario para su agencia.
Cuando consideras eso El 85% de las personas visitan un negocio en línea. antes de realizar una compra con ellos (incluidos los servicios), no querrá escatimar en su sitio.
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3. Centrarse en crear una base de clientes
Uno de los aspectos clave de cómo hacer crecer un negocio es crear una base de clientes saludable. Esto significa mejorar su advertising y también podría incluir la introducción de nuevos servicios a su agencia con la ayuda de un equipo en crecimiento.
Por ejemplo, si actualmente ofreces servicios de desarrollo internet, agregar un diseñador gráfico y redactor a su agencia probablemente hará que su negocio sea más atractivo/adecuado para una audiencia más amplia. Estás lanzando una pink más grande, lo que te ayudará a capturar algunos peces grandes más.
Pero es very important que a medida que crece su base de clientes, su experiencia con su agencia no cambie. Como autónomo, probablemente pudiste ofrecer un servicio personalizado con un servicio al cliente estelar, y tus clientes actuales no deberían ver este desliz.
Por esa razón, es posible que desees seguir comunicándote con tus clientes existentes durante un período de transición y solo entregar nuevos negocios a tu equipo capacitado.
Es una buena thought crear un plan claro para el servicio al cliente, también. Esto debe incluir el tono de voz que usa su equipo con sus clientes, la rapidez con la que espera que respondan a las consultas y la capacitación en el nivel de servicio al cliente que espera.
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4. Consejos para conseguir nuevos clientes
Es posible que ya tenga suficientes clientes para justificar convertir su negocio independiente en una agencia. O tal vez esté buscando aumentar su lista de clientes para que la mudanza sea rentable.
Si pertenece a este último, aquí tiene algunos consejos para conseguir nuevos clientes como agencia:
Fomentar las referencias de clientes actuales utilizando un esquema de recompensas.
Cree una estrategia atractiva de advertising en redes sociales.
Asiste a eventos de la industria.
Asóciese con otras empresas/agencias/organizaciones benéficas para aumentar su alcance.
Construya una presencia en su comunidad native.
5. Cómo ampliar la carga de trabajo de su empresa
A medida que gane nuevos clientes, su carga de trabajo aumentará. Debe estar preparado para esto antes de que suceda, lo que le permitirá manejar una lista de tareas más grande con facilidad.
Por supuesto, contar con un equipo experimentado y listo para asumir el trabajo es un gran comienzo. Familiarícese con delegar tareas al private adecuado y priorizar el trabajo para cumplir con los plazos.
También deberá asegurarse de tener Procesos eficientes que crean flujos de trabajo funcionales.. Una herramienta de gestión de proyectos, como Trello, hace que esto sea mucho más fácil con interfaces intuitivas y una colaboración perfecta.
Es posible que también necesite actualizar su software program para manejar el trabajo de nuevos clientes. Investigue las herramientas de la industria y observe las que utilizan las agencias de la competencia para comprender mejor lo que necesitará.
Recuerde que cuantas más tareas pueda automatizar utilizando software program, ¡más fácil será su trabajo!
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6. Familiarícese con los impuestos y las leyes
Al investigar cómo hacer crecer su negocio de autónomo a agencia, es importante que preste atención a impuestos y legalidades. Esto ayudará a proteger su agencia de cualquier problema futuro y garantizará que gestione un negocio legítimo.
Primero, registre su agencia y solicite los permisos y licencias necesarios. Familiarícese también con los impuestos locales, estatales y federales para asegurarse de que no le impongan multas considerables en el futuro. Configure también un sistema para monitorear su flujo de caja, asegurándose de que sus finanzas cumplan con los impuestos para un closing de año más fácil.
Ultimas palabras
Pasar de ser un emprendedor en solitario a una agencia legítima siempre es emocionante, ¡pero conlleva una buena cantidad de trabajo duro! Inicie su agencia con bases sólidas utilizando herramientas, estrategias y consejos digitales que hemos compartido en este artículo para lograr un crecimiento a largo plazo.
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