El Black Friday y el Cyber Monday 2024 han vuelto a batir récords. Al closing del Black Friday, se gastaron 10.200 millones de dólares en línea (un aumento del 16%), mientras que las ventas del Cyber Monday aumentaron a 11.500 millones de dólares, lo que lo convierte en el mayor día de compras en línea en la historia de Estados Unidos. Se espera que las ventas totales navideñas alcancen los 820 mil millones de dólares, de los cuales 150 mil millones se venderán en línea.
Sin embargo, el aumento de las ventas conlleva una avalancha de devoluciones: la Federación Nacional de Minoristas (NRF) informa que entre el 12% y el 15% de las compras navideñas se devuelven, lo que equivale a 100 mil millones de dólares en mercancías. Los minoristas deben prepararse para el aumento de las devoluciones después de Navidad, especialmente cuando el 20% de todas las devoluciones se producen durante esta época. No prepararse podría provocar interrupciones en la cadena de suministro, congestión de los almacenes y costos de procesamiento disparados.
Próximas fechas festivas y aumento de retornos
Con el Día de Acción de Gracias el 28 de noviembre de 2024, seguido del Viernes Negro (29 de noviembre) y el Lunes Cibernético (2 de diciembre), el aumento de retorno post-vacaciones comenzará inmediatamente después de Navidad (25 de diciembre de 2024) y se extenderá hasta Año Nuevo (enero de 2025). . Se espera que las devoluciones alcancen su punto máximo a principios de enero, cuando los destinatarios de los regalos devuelvan artículos no deseados, lo que desafía a los minoristas a gestionar la logística de forma eficaz.
Logística inversa: una necesidad creciente
La logística inversa (manejar las devoluciones de manera eficiente) es elementary. El costo de procesar una devolución en línea sigue siendo aproximadamente el doble del costo de vender el artículo. Esto crea una sensación de urgencia para que los minoristas y fabricantes se alivien de las devoluciones, ahorren un valioso espacio en el almacén y hagan espacio para nuevo inventario. Y a medida que los compradores se han acostumbrado a devoluciones rápidas y sencillas, mantener el ritmo es un desafío constante para los minoristas.
Cómo los revendedores pueden aprovechar el aumento de las devoluciones posteriores a las vacaciones
Para los revendedores y profesionales del recomercio, el aumento de retornos posterior a las vacaciones presenta una oportunidad única de adquirir una variedad de artículos de alta demanda a costos significativamente reducidos. Con una afluencia de mercancías devueltas, desde productos electrónicos hasta prendas de vestir, los revendedores pueden comprar inventario a través de plataformas de recomercio B2B como B-Inventory a precios competitivos. Esta afluencia les permite satisfacer la demanda de los consumidores de productos con descuento y al mismo tiempo maximizar los márgenes de beneficio. Además, al acceder a estos mercados, las empresas de reventa pueden beneficiarse de un acceso constante a inventario de primer nivel durante la temporada alta de retorno.
Afrontar el desafío con soluciones modernas
Los métodos de liquidación tradicionales no son suficientes para manejar la escala precise de rendimientos. ¡Es por eso que las principales marcas y fabricantes del mundo como Amazon, Goal, Walmart, Greatest Purchase, Samsung y más trabajan con B-Inventory! Ayudamos a llevar estos retornos posteriores a las vacaciones y otros bienes liquidados al mercado secundario.
Los compradores calificados pueden acceder al inventario a través de subastas y otras oportunidades de compra únicas, como acuerdos contractuales y ventas directas. Este modelo ayuda a aliviar los cuellos de botella en la cadena de suministro y mantiene en uso miles de productos devueltos.
Comprar devoluciones navideñas en B-Inventory
En las semanas posteriores a las vacaciones, B-Inventory observa un aumento significativo en los listados de mercancías devueltas. Históricamente, se publica un 60 % más de inventario durante el primer trimestre (enero-marzo) en comparación con el cuarto trimestre (octubre-diciembre), con categorías populares que incluyen ropa de moda para mujeres, artículos de cocina especializados, herramientas, productos de temporada y juguetes.
Las devoluciones posteriores a las vacaciones son como el Tremendous Bowl de un revendedor. ¡Y prepararse para el aumento posventa es esencial! A medida que los minoristas limpian sus almacenes, ahora es el mejor momento para abastecerse de productos que estén en excelentes condiciones: ¡piense en productos nuevos con etiquetas y en su embalaje authentic! ¿Qué estás esperando? ¡Empiece a buscar listados hoy!
¿Cómo afecta un aumento de las devoluciones a los minoristas después de las vacaciones?
Un aumento de los retornos después de las vacaciones, particularmente en enero, puede abrumar las cadenas de suministro de los minoristas. Si no se gestiona de manera eficiente, esta afluencia puede provocar retrasos en el procesamiento, aumento de costos y capacidades de almacenamiento sobrecargadas.
¿Por qué es importante la logística inversa durante el aumento de retornos?
La logística inversa garantiza que la mercancía devuelta se procese de forma rápida y rentable, lo que permite a los minoristas recuperar valor mediante la liquidación o la reventa, evitando interrupciones en la cadena de suministro.
¿Cómo beneficia un aumento de las devoluciones a los compradores de reventa?
Los compradores de mercancías de reventa se benefician de un mayor inventario durante los aumentos repentinos de devoluciones, particularmente cuando las principales categorías como prendas de vestir, productos de temporada y juguetes se devuelven en grandes cantidades, lo que ofrece oportunidades para productos con descuento y de alta calidad.
¿Qué herramientas utilizan los minoristas para gestionar las devoluciones?
Los minoristas utilizan plataformas como B-Inventory para liquidar el exceso de inventario y los artículos devueltos, lo que les permite vender mercancías directamente a revendedores calificados, recuperar pérdidas y mantener los artículos fuera de los vertederos.
¿Qué tipo de productos se devuelven con mayor frecuencia después de las vacaciones?
Después de las vacaciones, las categorías de devolución populares incluyen ropa de mujer, artículos de cocina especiales, herramientas, productos de temporada y juguetes. Estos artículos suelen terminar en mercados de reventa, lo que proporciona a los revendedores una amplia gama de inventario.