En la publicidad on-line, comprender los matices entre la búsqueda paga y las redes sociales pagas puede afectar significativamente su estrategia de advertising y su ROI. Ambos canales ofrecen ventajas únicas, pero seleccionar el correcto o una combinación de ambos depende de los objetivos comerciales y de su público objetivo.
Alinear su estrategia de advertising con los objetivos comerciales
Antes de entrar en detalles, es necesario preguntarse:
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Entendiendo la diferencia
Ahora que ha respondido las preguntas anteriores, analicemos las diferencias principales entre la búsqueda paga y las redes sociales pagadas.
La búsqueda paga, a menudo denominada advertising de motores de búsqueda (SEM) o pago por clic (PPC), tiene como objetivo dirigirse a personas que buscan activamente sus productos o servicios. Ya sea que alguien esté buscando casualmente un restaurante cercano en Google Maps o buscando frenéticamente en Google una solución que ofrece su producto, la búsqueda paga coloca su mensaje en primer plano para su público objetivo, lo que permite a los usuarios hacer clic en su sitio y (con suerte) completarlo. una conversión.
Paid Social, por otro lado, adopta un enfoque más proactivo. En lugar de llegar a los usuarios que buscan activamente un producto o servicio específico, Paid Social lanza una pink más amplia y coloca anuncios frente a los usuarios que se encuentran dentro de su grupo demográfico objetivo mientras navegan por sus feeds, publican movies o interactúan con el contenido. Entonces, mientras que los anuncios de búsqueda se dirigen a usuarios que han completado una búsqueda, los anuncios sociales se dirigen a usuarios que han mostrado interés en marcas como la suya, tienen similitudes demográficas con los perfiles de sus clientes o tienen afinidades (así como aversiones) que los hacen aptos. para sus productos y servicios.
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Fortalezas de la búsqueda paga y las redes sociales pagas
Búsqueda pagada
Orientación basada en la intención: llega a los usuarios que buscan activamente soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Alto potencial de conversión: ofrece una ruta directa de compra, lo que lo hace excellent para impulsar las ventas y generar clientes potenciales. Management: a diferencia del web optimization, usted determina el mensaje (y la página de destino) en función de cómo y qué buscan los usuarios. Además, para las marcas que están siendo conquistadas (otras marcas pujan por los términos de su marca), la búsqueda paga le permite defender los mensajes de su marca y destacarse de la competencia. Reorientación: en lugar de renunciar a llegar a los usuarios que no realizaron una conversión inmediata en su sitio net, la búsqueda paga le permite volver a mostrar sus anuncios a los usuarios que visitaron su sitio anteriormente o interactuaron con el contenido, lo que le permite nutrir clientes potenciales y impulsar conversiones. Resultados medibles: proporciona análisis detallados sobre clics, impresiones, conversiones y ROI, lo que permite un seguimiento y una optimización precisos.
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Sociales Pagadas
Amplio alcance de audiencia: puede conectarse con una amplia gama de usuarios según sus datos demográficos, intereses y comportamientos. Conocimiento de marca mejorado: genera visibilidad y reconocimiento de marca a través de anuncios visualmente atractivos y contenido atractivo. Retargeting: al igual que la búsqueda paga, Paid Social le permite dirigirse a usuarios que visitaron su sitio anteriormente o interactuaron con el contenido, lo que le permite generar clientes potenciales e impulsar conversiones. Una ventaja que tiene Paid Social y que no tiene Paid Search es que Paid Social permite conversiones y ventas dentro de la plataforma, lo que permite a los usuarios tomar medidas sin interrupciones ni molestias. Audiencias similares/predictivas: claro, usted sabe quiénes son sus clientes y tiene una concept de sus datos demográficos e intereses, pero ¿cómo puede llegar a audiencias similares? Las audiencias similares y predictivas le permiten utilizar sus datos propios (CRM) para crear, lanzar e interactuar con nuevas audiencias a fin de impulsar la participación, las acciones en el sitio y las conversiones. Creación de comunidad: fomenta las relaciones con los clientes y crea seguidores leales.
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El poder de la búsqueda paga: cuando la intención es el rey
He aquí por qué la búsqueda paga debería ser la piedra angular de su estrategia de advertising:
Orientación con precisión quirúrgica: llegue a los usuarios con precisión milimétrica en función de las palabras clave que están buscando activamente. Esta “orientación basada en la intención” se traduce en campañas enfocadas en láser con un alto potencial de conversión. No piense que se trata de dirigirse a todos los que tienen pies con un anuncio de calzado. En su lugar, considérelo como si se dirigiera a corredores de ultramaratones ecológicos con anuncios de zapatillas de path working de caucho reciclado, veganas y orgánicas. Decisiones basadas en datos, resultados impulsados por el crecimiento: la búsqueda pagada proporciona una riqueza casi infinita de datos: clics, impresiones, conversiones, datos demográficos, tipo de dispositivo, lo que sea. Estos datos son su sala de guerra, lo que le permite analizar el rendimiento, optimizar sus campañas en tiempo actual y maximizar su ROI. Ruta directa de compra: olvídese del proceso lento: los anuncios de búsqueda pagados pueden llevar a los usuarios directamente a la página de su producto o al formulario de contacto. Si alguien está buscando activamente “las mejores zapatillas para correr para pies planos” y su marca cumple con los requisitos, usted puede estar allí para capturar la conversión en ese mismo momento.
El encanto de las redes sociales pagas: narración de la marca y creación de lealtad
Las redes sociales pagas no se tratan sólo de vender, sino de generar fieles a la marca. Esto es lo que Paid Social aporta:
Liberar el poder del conocimiento de la marca: Paid Social le permite contar la historia de su marca a través de imágenes visualmente impresionantes, movies que invitan a la reflexión o contenido interactivo atractivo. Esto fomenta el reconocimiento de la marca y lo establece como un líder intelectual en su industria. Además, Paid Social te permite asociarte con otras marcas, personalidades y personas influyentes para aprovechar los éxitos de los demás y crecer juntos. Construyendo una comunidad de seguidores leales y defensores de la marca: las plataformas de redes sociales son el lugar donde ocurren las conversaciones. Paid Social le permite iniciar diálogos interesantes con su audiencia, construir relaciones y fomentar un sentido de comunidad: una fuerza poderosa para la lealtad del cliente y la defensa de la marca. Retargeting (vale la pena mencionarlo nuevamente): ¡No dejes que los visitantes del sitio net se escapen! Paid Social le permite reorientar a los usuarios que ya han interactuado con su marca, manteniendo su producto o servicio en primer plano y empujándolos hacia la conversión. Y para los leales a su marca, el retargeting les brinda la oportunidad de promocionar nuevos productos y servicios directamente a sus clientes más valiosos.
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Consideraciones de costos: equilibrar su presupuesto para el crecimiento
Tanto Paid Search como Paid Social operan con una estructura de costos dinámica, pero a diferencia de las compras de medios tradicionales, puede desactivarla sin tener que gastar toda su asignación presupuestaria. Para la búsqueda paga, normalmente encontrará un modelo de pago por clic (PPC) en el que se le cobra por cada clic en su anuncio. Cuanto mayor sea la competencia por las palabras clave elegidas, mayor será el costo. ¡Pero no temas! La búsqueda pagada también le permite ofertar para maximizar clics, maximizar conversiones, objetivos de CPA y objetivos de ROAS.
Paid Social también tiene costos variables basados en factores como la ubicación de los anuncios, las opciones de orientación y el formato (imagen, video, carrusel). Y al igual que la búsqueda paga, puede ofertar para alcanzar el objetivo de su campaña: impresiones (reconocimiento), clics, conversiones, CPA y ROAS.
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La estrategia excellent: un equilibrio de equilibrio
No existe una combinación “correcta” de búsqueda pagada y redes sociales pagadas. Más bien, se trata de encontrar el equilibrio adecuado entre los dos. A continuación se muestra un ejemplo de uso frecuente de cómo las marcas utilizan la búsqueda paga y las redes sociales pagas, pero al closing del día, depende del éxito que su marca obtenga a través de sus esfuerzos.
Estrategia de muestra:
Conocimiento de marca y generación de clientes potenciales: aproveche las redes sociales pagadas para presentar su marca a una audiencia más amplia mientras utiliza la búsqueda paga para capturar clientes potenciales de usuarios que buscan soluciones activamente. Es un golpe doble para un embudo de advertising sólido. Consejo: La búsqueda pagada también ofrece tácticas de generación de demanda y concienciación, pero las guardaremos para mi próximo artículo. Reorientación basada en datos: utilice datos de ambos canales para reorientar a los usuarios que han interactuado con su marca en todas las plataformas. Ya sea que se trate de una visita a un sitio net desde un anuncio PPC de Google o de una vista de video en Meta, el retargeting lo mantiene en primer plano y genera conversiones. Consejo: cree audiencias de retargeting antes del lanzamiento de su campaña. ¡Construye más de lo que crees que necesitas! Se deben crear audiencias amplias (Todos los zapatos) hasta audiencias específicas (Botas de lluvia Peppa Pig para niñas pequeñas) para su uso en futuras campañas. Mensajería coherente y experiencia de usuario fluida: mantenga una voz y mensajes de marca coherentes en ambas plataformas. Esto fomenta la confianza y crea una experiencia de usuario coherente que genera lealtad a la marca. Consejo: Organice reuniones previas al lanzamiento, posteriores al lanzamiento, de management y de conclusión de la campaña con sus equipos de Búsqueda y Redes Sociales para asegurarse de que todos estén alineados y evitar pisarse unos a otros. Puntos de bonificación si incluye a su equipo de análisis para garantizar que se realice el seguimiento.
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Uniéndolo todo junto:
En el panorama dinámico de la publicidad on-line, la elección entre Paid Search y Paid Social no es mutuamente excluyente. Las estrategias de advertising más efectivas suelen aprovechar las fortalezas de ambos canales para lograr resultados óptimos. Al comprender los matices de cada plataforma y alinear sus objetivos con su público objetivo, puede asignar estratégicamente sus recursos y maximizar su retorno de la inversión. Ya sea que esté buscando reconocimiento de marca, tráfico inmediato al sitio o conversiones e ingresos, la colaboración entre Paid Search y Paid Social ofrece un poderoso camino hacia el éxito para su pequeña empresa.
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