Las industrias de reclamaciones de seguros de automóviles y reparación de colisiones están adoptando cada vez más la inteligencia synthetic (IA).motorizado soluciones para agilizar sus operaciones.
Crecimiento interanual del as soon as por ciento en el primer trimestre en Soluciones inteligentes CCCuna plataforma en la nube para la industria de seguros de propiedad y accidentes (P&C), fue impulsada en gran medida por la adopción de sus soluciones por parte de los clientes, director financiero Brian Hierba dijo el martes (30 de abril) durante la conferencia telefónica sobre resultados trimestrales de la compañía.
La industria todavía se encuentra en las “primeras etapas de la transformación digital” y los clientes se están asociando con CCC para continuar ese proyecto, dijo el presidente y director ejecutivo de CCC Clever Options. Githesh Ramamurthy dijo durante la llamada.
“En todos los mercados a los que servimos, los clientes recurren cada vez más a CCC para que adopten nuestras soluciones de forma más rápida y sencilla e impulsen la innovación en sus negocios”, afirmó Ramamurthy. “Esta tendencia está siendo impulsada por una amplia variedad de fuerzas, incluidos cambios macroeconómicos, escasez de mano de obra y creciente complejidad en las operaciones diarias: desafíos que se pueden abordar mejor a través de una plataforma altamente integrada, altamente conectada y habilitada para IA”.
Durante el primer trimestre, CCC anunció la última versión de su plataforma, la CCC Experiencia Inteligente (IX) Nubediciendo que orquesta datos, IA y ecosistemas a escala para ayudar a gestionar reclamaciones y reparaciones de automóviles y ofrecer un resultado óptimo para los consumidores, las empresas y los empleados de las empresas, según un martes publicación de ganancias.
La plataforma en la nube existente de la compañía conecta a más de 35.000 empresas, incluidas aseguradoras, reparadores de colisiones y fabricantes de automóviles. y proveedores de repuestos y procesa más de $ 100 mil millones en comercio anualmente, dijo Ramamurthy durante la llamada.
La superposición de la nueva nube CCC IX en esta plataforma ayudará a las empresas a gestionar “cientos de decisiones, tareas y flujos de datos” que entran en cada reclamo de seguro y reparación de colisión únicos, agregó Ramamurthy.
Otras soluciones CCC que está adoptando la industria incluyen Subrogación CCCque aplica IA y automatización del flujo de trabajo a la subrogación; Dinámica de impacto, que utiliza visión por computadora para estudiar fotografías de un vehículo dañado por un accidente y predecir posibles lesiones a los ocupantes; y Inicio móvillo que cut back el tiempo que le toma a una instalación de reparación generar una estimación inicial del promedio de la industria de 30 minutos a menos de dos minutos, dijo Ramamurthy.
“Y dado que nuestros ingresos proyectados para 2024 representan una fracción de la oportunidad de mercado de más de $10 mil millones que vemos en la digitalización de la economía de seguros generales, creemos que tenemos décadas de crecimiento por delante”, dijo Ramamurthy durante la llamada.
