La industria automotriz india está experimentando un aumento en la demanda de consumidores que optan por suscripciones de vehículos. Los fabricantes de automóviles están viendo un crecimiento en los modelos de suscripción.
El modelo de suscripción de vehículos permite a los consumidores disponer de un vehículo en lugar de comprarlo a precio completo. Pueden suscribirse al vehículo durante 1 a 4 años y pagar una renta mensual que incluye el costo del vehículo, el mantenimiento, el seguro y la asistencia en carretera.
“El mercado de suscripción de automóviles en la India se encuentra en una etapa incipiente, pero está creciendo. Se espera que este segmento prolifere debido al aumento de los ingresos familiares de la clase media de la India, que se espera que represente el 45 por ciento de la población complete en 2030, la urbanización, el aumento de las opciones de financiación y la aparición de compradores de la generación Z. Esperamos que el mercado de suscripciones crezca entre un 20 y un 30 por ciento en los próximos 3 a 4 años, aunque a un ritmo bajo. Se espera que esta tasa de crecimiento aumente aún más debido a la creciente penetración en todas las categorías, incluidos los vehículos eléctricos”, dijo Rajat Mahajan, socio de Deloitte India.
Los fabricantes de automóviles indios, entre ellos Maruti Suzuki India, Tata Motors Restricted y Mahindra & Mahindra, han introducido modelos de suscripción para sus ofertas de vehículos. Maruti Suzuki, que introdujo su modelo de suscripción de vehículos en 2020, tiene más de 10.000 consumidores suscritos a sus vehículos.
Centrada en el cliente
“Maruti Suzuki Subscribe está dirigido a un público de nicho, especialmente a consumidores jóvenes que buscan una propiedad con pocos activos, y subraya nuestro compromiso con la orientación al cliente. Registró un crecimiento de más del 36 por ciento en el año fiscal 24. Nuestro 53 por ciento de las ventas totales provino de modelos como Brezza, Baleno, Grand Vitara y Ertiga. Además, el Swift de cuarta generación lanzado recientemente también está obteniendo una buena respuesta de los clientes que desean experimentar la marca icónica sin los compromisos prolongados de la propiedad tradicional”, dijo Partho Banerjee, director ejecutivo sénior de advertising y ventas de Maruti Suzuki India, a businessline.
Según un estudio international sobre consumidores de automóviles realizado por Deloitte, el 67 por ciento de los indios de entre 18 y 34 años afirmaron que optarían por suscripciones de vehículos. “En un contexto de condiciones económicas inciertas que generan preocupación por la capacidad financiera, un número significativo de consumidores más jóvenes en muchos mercados están al menos algo interesados en renunciar a la propiedad del vehículo por completo en favor de un modelo de suscripción, pero persisten las preocupaciones sobre la disponibilidad de vehículos, el costo complete de propiedad y la percepción de tarifas mensuales más altas”, menciona el estudio.
Los consumidores más jóvenes, que prefieren cuotas mensuales fijas predecibles, mayor flexibilidad, disponibilidad de vehículos y servicios premium complementarios, están optando por las suscripciones de vehículos. “En comparación con la propiedad tradicional de un automóvil, que requiere pagos iniciales significativos como el pago inicial, la matriculación y los impuestos de circulación, los consumidores pueden disfrutar de costos iniciales más bajos con solo una cuota mensual. El poder adquisitivo de la generación Z sigue aumentando y su preferencia por un modelo sin propiedad los convertirá en uno de los principales consumidores de suscripciones”, agregó Rajat Mahajan.
