Navient está abandonando el negocio de préstamos federales para estudiantes mientras un regulador se prepara para multarlo con 120 millones de dólares.
La empresa, anteriormente conocida como Sallie Mae, period demandado en 2017 por el Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) sobre sus prácticas crediticias.
Ahora, el regulador ha presentado una orden que prohibiría a Navient prestar servicios de préstamos directos federales y prohibiría a la empresa prestar servicios o adquirir directamente la mayoría de los préstamos bajo la Programa Federal de Préstamos Educativos para la Familiadijo la CFPB en un comunicado del jueves (12 de septiembre) presione soltar.
“Estas prohibiciones eliminarían en gran medida a Navient de un mercado en el que, entre otras acciones ilegales, condujo a numerosos prestatarios de préstamos estudiantiles a opciones de pago costosas”, dijo la CFPB en el comunicado. “Navient también privó ilegalmente a los prestatarios estudiantiles de oportunidades de inscribirse en planes de pago basados en los ingresos más asequibles y los obligó a pagar mucho más de lo que deberían haber pagado”.
La orden también requeriría que Navient pague una multa de 20 millones de dólares y proporcione 100 millones de dólares en compensación a los prestatarios perjudicados por sus acciones, según el comunicado.
Navient dijo en un comunicado del jueves presione soltar que llegó a un acuerdo para externalizar el servicio de préstamos estudiantiles a partir de julio y llegó a un acuerdo con la CFPB para resolver el litigio y la investigación.
“Este acuerdo deja atrás estos problemas que se han planteado desde hace una década”, afirmó Navient en el comunicado. “Si bien no estamos de acuerdo con las acusaciones de la CFPB, esta resolución es coherente con nuestras actividades futuras y es un hito positivo importante en nuestra transformación de la empresa”.
Navient period el mayor administrador de préstamos estudiantiles en los Estados Unidos cuando la CFPB presentó su demanda en 2017. La acción alegó que la compañía dirigió a prestatarios que podrían haber sido elegibles para planes de pago basados en los ingresos a una tolerancia, lo que llevó a estos prestatarios a pagar cargos por intereses que de otra manera podrían haber evitado.
“Durante años, los principales ejecutivos de Navient se beneficiaron generosamente explotando a los estudiantes y a los contribuyentes”, dijo el director de CFPB Rohit Chopra “Al prohibirle al notorio gigante de préstamos estudiantiles el servicio de préstamos estudiantiles federales y garantizar la liquidación de estas operaciones, la CFPB finalmente pondrá fin a años de abuso”, dijo la agencia en un comunicado de prensa.
La orden llega en un momento en que los reguladores toman medidas enérgicas contra lo que dicen son abusos por parte de las empresas en el préstamo estudiantil sector.
Por ejemplo, el Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció en julio que un juez detuvo las operaciones y congelaron los activos de los operadores de Alivio de la deuda estudiantil en EE.UU.y el regulador alegó que la empresa pretendía estar afiliada a la Departamento de Educación y sus administradores de préstamos e hicieron falsas promesas a los prestatarios.