En Estados Unidos hay aproximadamente un millón de empresas que operan flotas de vehículos, con un promedio de 40 vehículos por flota. La gestión de una flota comercial implica numerosas consideraciones, como la financiación, el mantenimiento, la optimización de rutas, los seguros y el abastecimiento de flamable. Coast ofrece una plataforma integral de gestión de flotas y un sistema de tarjetas de crédito integrado diseñado específicamente para los gastos de los vehículos de la flota. Esta solución proporciona visibilidad en tiempo actual de las compras de flamable, un management perfecto de los gastos de los empleados y la integración con las herramientas de gestión de flotas existentes. Coast se centra en empresas con flotas de servicios de campo, como empresas de calefacción, ventilación y aire acondicionado, fontanería y construcción. Las tarjetas de crédito se aceptan en cualquier lugar donde se acepte Visa. En cuanto a los ingresos, Coast obtiene una tarifa de intercambio junto con una tarifa de 4 dólares al mes por cada tarjeta emitida. Los operadores de flotas obtienen un reembolso de 0,02 dólares por galón de gasolina comprado, al tiempo que garantizan que el gasto en vehículos y flamable de los empleados esté alineado con las políticas de gastos con una mayor supervisión.
AlleyWatch se reunió con el fundador y director ejecutivo de Coast, Daniel Simon, para conocer más sobre el negocio, los planes estratégicos de la empresa, la última ronda de financiación y mucho, mucho más…
¿Quiénes fueron sus inversores y cuánto dinero recaudaron? Recaudamos una financiación de capital de serie B de 40 millones de dólares, liderada por ICONIQ Progress. A ellos se unieron en la ronda los inversores existentes Accel, Perception Companions, Vesey Ventures y Avid Ventures, así como los nuevos inversores Thomvest. Esto eleva la financiación de capital complete de Coast a unos 100 millones de dólares.
Cuéntenos sobre el producto o servicio que ofrece Coast. Coast ofrece una plataforma de software program de gestión de gastos moderna y de avanzada tecnología con una tarjeta de crédito comercial (related a las soluciones de empresas como Ramp o Brex), pero diseñada específicamente para el vasto y desatendido sector de empresas que operan flotas de vehículos. Las flotas como estas tienen necesidades de datos que las tarjetas corporativas comunes no proporcionan. Necesitan una visibilidad detallada a nivel de partida de los gastos de sus empleados. Por ejemplo, quieren saber cuántos galones de qué grado de flamable se están comprando para qué vehículo y asegurarse de que el gasto de sus empleados cumpla con las políticas de la empresa cuando esos trabajadores están en el campo. Coast ofrece una forma sencilla para que los empleados de estas empresas paguen la gasolina y otros gastos del vehículo cuando están en el trabajo, dondequiera que se acepte Visa. Coast proporciona a los equipos de finanzas y gestión de flotas herramientas poderosas para controlar las políticas de gastos y tener información sobre el gasto de los empleados, para que puedan dedicar su tiempo a hacer crecer sus negocios más rápido.
¿Qué inspiró el inicio de Coast?
Comenzamos este negocio en el punto álgido de la pandemia de COVID-19, cuando los trabajadores móviles y de logística, trabajadores esenciales en primera línea que mantienen el funcionamiento de la economía, estaban bajo una enorme presión. Estos empleados comerciales del “mundo actual” (repartidores, fontaneros, instaladores de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado, taxistas y conductores de limusinas) a veces son pasados por alto por la industria tecnológica. Pero son la fuerza oculta que impulsa la period digital, haciendo posible cada envío de Amazon o compra de Shopify, cada entrega de DoorDash o viaje en Uber. A medida que nuestra sociedad demandaba cada vez más de estos trabajadores durante la pandemia, las necesidades y los puntos críticos de su comunidad se hicieron aún más evidentes para nosotros. Nos propusimos construir un negocio que mejorara la vida laboral de los trabajadores móviles y al mismo tiempo ayudara a los negocios de sus empleadores a prosperar.
¿En qué se diferencia Coast? Coast reinventa la categoría de productos con los mejores controles de seguridad y gastos, datos de transacciones y generación de informes en tiempo actual e integraciones con software program de gestión de flotas y telemática. El software program de Coast ofrece a los administradores de flotas políticas y controles potentes que pueden adaptar a las necesidades laborales de los diferentes empleados y vehículos de sus flotas.
¿A qué mercado se dirige Coast y qué tan grande es? Los pagos de flamable de la flota en estas tarjetas especializadas suman un asombroso estimado de $120 mil millones transaccionados anualmente en los EE. UU. Coast se enfoca en flotas de servicios de campo, por ejemplo, HVAC, plomería, empresas de construcción, así como flotas de transporte de pasajeros y entrega native.
¿Cuál es su modelo de negocio?Obtenemos comisiones a través de la crimson Visa de un comerciante cuando nuestros clientes usan la tarjeta Coast para realizar compras. También cobramos a los clientes una tarifa de suscripción fija de $4 por mes por cada tarjeta que se use activamente para realizar pagos durante ese mes. Ofrecemos un easy reembolso de 2¢ al cliente por cada galón que compre. También ofrecemos reembolsos mayores y mejorados cuando los clientes compran en nuestros numerosos socios, incluidos ExxonMobil, 7-Eleven, Speedway, RaceTrac, Casey’s o uno de muchos más.
¿Cómo se está preparando para una posible desaceleración económica? En primer lugar, esta recaudación de fondos garantiza que la empresa tenga los recursos para capear cualquier tormenta que pueda venir, siempre y cuando Coast administre su capital de manera responsable. Más fundamentalmente, Coast evita la concentración en su cartera de clientes y presta servicios a much de empresas de todas las categorías industriales. Si bien Coast participa del crecimiento de las empresas que se benefician de los tiempos de auge, como la construcción, también prestamos servicios a empresas que tienen menos exposición a los ciclos económicos, como las de servicios residenciales de plomería o electricidad. Esta amplia base de clientes garantiza que la empresa pueda mantener los ingresos incluso en una recesión.
¿Cómo fue el proceso de financiación? A medida que empezamos a forjar una relación con ICONIQ Progress a lo largo de algunos meses, ambos equipos se entusiasmaron cada vez más con la posibilidad de trabajar juntos. ICONIQ comprendió y creyó en nuestra visión, y sabía que teníamos la tenacidad para hacerla realidad, y nos impresionaron igualmente los recursos y el compromiso con los que ICONIQ ayuda a las empresas de su cartera a crecer. Con nuestros ambiciosos objetivos de crecimiento y un entorno de mercados de capitales incierto, tenía sentido dotar a la empresa de capital adicional, e ICONIQ nos pareció el socio perfecto para ese papel.
¿Cuáles fueron los mayores desafíos que enfrentó al recaudar capital? Los mercados de capital de riesgo han mostrado una actividad significativamente reducida después de 2021 y el capital no está tan fácilmente disponible para las empresas emergentes como lo estuvo en años anteriores. Dicho esto, el crecimiento demostrado de Coast, el modelo de negocio sostenible y los clientes leales inspiraron el entusiasmo continuo de nuestros inversores existentes y despertaron el interés de nuestro nuevo inversor principal, que investigó profundamente nuestro producto y mercado y se entusiasmó por involucrarse.
¿Qué factores de su negocio llevaron a sus inversores a firmar el cheque? La enorme oportunidad de mercado, el rápido crecimiento y la tracción comercial, y el desarrollo de múltiples canales efectivos para adquirir clientes a través de socios de advertising and marketing, ventas y distribución. Pero, sobre todo, escuchar de nuestros clientes que les encanta el producto Coast y que es categóricamente mejor que cualquier cosa que hayan usado antes para pagos de flotas y flamable.
¿Cuáles son los hitos que planea alcanzar en los próximos seis meses?
Lanzamiento de una aplicación móvil única en su tipo que facilita la recopilación y verificación de datos de transacciones para pagos de flotas. Desarrollo de una funcionalidad de gestión de gastos especializada que respalde los procesos financieros de nuestros clientes, incluidos los códigos de trabajo y las integraciones con el software program de gestión de servicios de campo. Integración con nuevas plataformas que utilizan nuestros clientes, en plataformas de gestión de flotas, telemática, contabilidad y ERP. Lanzamiento de asociaciones adicionales con marcas de flamable, empresas de gestión de flotas, proveedores de software program de servicios de campo y otros proveedores críticos para nuestros clientes. Crecimiento del equipo en nuestra sede de la ciudad de Nueva York y nuestra oficina en expansión en Utah.
¿Qué consejo puede ofrecer a las empresas de Nueva York que no cuentan con una nueva inyección de capital en el banco? Concéntrese en la adquisición de clientes rentable y eficiente en términos de capital y en la economía de unidades, pero no descuide la inversión en crecimiento. Si tiene un producto verdaderamente diferenciado y sus clientes son fieles a él, el capital está ahí para impulsar productos de rápido crecimiento que los clientes adoran.
¿Hacia dónde cree que se dirige la empresa en el corto plazo? Tenemos la intención de utilizar el nuevo capital para seguir invirtiendo en la creación de un producto de primera clase para el sector de flotas, incluida la expansión a otras necesidades de servicios financieros de sus clientes comerciales, como la automatización de cuentas por pagar y el pago de facturas. Actualmente contamos con un equipo de alrededor de 65 empleados, la mayoría con sede en la ciudad de Nueva York, y una presencia creciente en nuestra segunda oficina en Utah, que inauguramos a principios de este año. La empresa está contratando activamente para aumentar la plantilla en todas sus funciones. Nos centraremos en el desarrollo de productos, la incorporación de nuevos socios de integración y el apoyo a los gastos comerciales más allá del flamable. Con el tiempo, con los avances en energía alternativa para vehículos y la facilitación de la compra de fuel que alimenta un motor de combustión interna, también impulsaremos la transacción que carga una batería de vehículo eléctrico que lleva al instalador de HVAC a su trabajo o al conductor de entrega de paquetes a su destino.
¿Cuál es tu destino de verano favorito en la ciudad y sus alrededores? ¡El estanque de Prospect Park en Brooklyn!
