El advertising y las comunicaciones es una de esas funciones que todo el mundo cree que puede desempeñar, y la mayoría de la gente también piensa que si lo has hecho para una empresa, probablemente sea lo mismo en cualquier otra, ¿verdad?
Desafortunadamente, no es tan easy, y especialmente no para las tecnologías profundas. He analizado literalmente miles de plataformas de tecnología profunda y, créanme, no muchas lo hacen bien. E incluso si tiene experiencia y talento en comunicaciones, varía drásticamente según la industria: B2C es muy diferente de B2B, y B2B SaaS suele ser muy diferente de B2B deeptech.
Pero cuando las comunicaciones en el sentido más amplio de mensajería y relaciones públicas se realizan correctamente para una startup de tecnología profunda (cuando todo funciona en conjunto y se apoyan mutuamente), los resultados pueden ser enormes, y cuanto antes se tome el camino correcto, más dividendos obtendrá. cosechar de ello.
Estos son mis principales consejos para estrategias de comunicación para cualquier tecnología profunda:
Tener un mensaje normal claro y coherente.
Yo llamo a esto un “mensaje normal”. Debe cubrir: 1) ¿a qué te dedicas? y 2) ¿cuál es su visión/el panorama normal?
La parte de “qué haces” suele ser la más complicada para las tecnologías profundas. No puede ser demasiado técnico, ya que alienarás a personas fuera de tu campo, pero tampoco puede ser demasiado normal o potencialmente perderás personas dentro de tu campo, o peor aún, nadie tendrá concept de lo que haces. . Una buena regla normal es utilizar palabras que las personas que lean Wired o MIT Tech Assessment puedan entender.
La visión debe cubrir cómo será el futuro con su tecnología en uso. ¿Reducirá las emisiones de carbono del hormigón en un 10%? ¿Creará una nueva forma de diagnosticar pacientes con 25 veces más precisión? ¿Nos permitirá lograr viajes espaciales interplanetarios? Sea lo que sea, comparta cuál es su visión, ya que para eso vendrán periodistas, inversores y clientes.
– Un mensaje de nuestro socio –
Una vez que tengas tu frase, repítela para todo, y me refiero a todo. Asegúrese de que todos en la empresa también lo utilicen. Fijalo en tu canal #normal de Slack. La coherencia es clave para todas sus audiencias.
Luego, adapta tu mensaje por audiencia
Una vez que haya definido su mensaje normal, podrá adaptar lo que dirá a continuación en función de su audiencia.
Como fundador, puede hablar con un experto líder mundial en su campo o con un inversor generalista que tenga un conocimiento pasajero del sector. Una vez que haya establecido su frase breve, puede ramificar su conversación en conversaciones más técnicas o puede volver a lo básico y explicárselo como lo haría con sus abuelos. Si se trata de un cliente, probablemente puedas explicarle desde el punto de vista más técnico, pero también centrarte en cómo cambiaría su trabajo. Esto también se aplica a su sitio internet y/o a las entrevistas con periodistas: hay un lugar para investigaciones y debates técnicos en tecnología profunda, pero solo sepa en qué dirección debe ir y pueda cambiar fácilmente entre las dos.
Construya su estrategia de comunicación en torno a su estrategia comercial
Los fundadores a veces piensan que cuanta más prensa, mejor, que la cantidad y cualquier cosa es mejor. Pero para las tecnologías profundas, si su mensaje y su presencia en línea son inconsistentes y dispersos, en realidad puede hacer más daño que bien. Su público objetivo no sabrá lo que hace ni tendrá una concept clara de sus objetivos o su marca, y la confusión nunca es una buena asociación para una empresa.
En su lugar, piense en la hoja de ruta de su empresa para los próximos dos o tres años. ¿Cuáles son los principales hitos tecnológicos y de financiación? ¿Qué macrotendencias le interesan como empresa? ¿Qué tipo de inversores y clientes desea atraer?
A partir de ahí, puedes pensar en los principales momentos mediáticos en los que realmente debes dedicar tiempo y esfuerzo, y el resto en construir relaciones con los periodistas y personas influyentes adecuados en tu espacio, de modo que cuando tengas noticias o opiniones relevantes, ellos sepan y Confía en ti ya.
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En última instancia, recuerde que las tecnologías profundas juegan a largo plazo y que la estrategia, la coherencia y la claridad son fundamentales para el éxito de sus comunicaciones. Vale la pena pensar seriamente en su enfoque de comunicaciones y mensajes para generar legitimidad y confianza con sus audiencias clave.
