En el regreso de FinTech Join Europe por undécimo año, exploramos las tendencias y los puntos de discusión más destacados de la industria, reflexionando sobre 2024 y mirando hacia el futuro.
FinTech Join 2024 abrió sus puertas en el ExCeL Heart en el este de Londres, dando la bienvenida a gigantes y nuevas empresas de tecnología financiera para establecer contactos y mostrar su experiencia en dos etapas.
Al iniciar el proceso, Kristy Duncan, directora ejecutiva y fundadora de Girls in Funds, la comunidad international que promueve la paridad de género en el espacio de pagos, dio la bienvenida a los asistentes al escenario de “Innovación”. En su apertura, Duncan destacó ocho tendencias y desarrollos clave del mercado que ha experimentado en conferencias fintech a nivel mundial:
Pagos instantáneos en tiempo actual: “BIS ha lanzado el Proyecto Nexus, que conecta esquemas nacionales de pagos instantáneos a través de las fronteras”. Banca abierta: “Las API están brindando a los clientes una visión colectiva de sus cuentas entre proveedores”. IA e IA generativa: “Al adoptar la IA herramientas en nuestro negocio, debemos garantizar la privacidad de los datos, la explicabilidad de los resultados, la responsabilidad por las decisiones y la aceptabilidad de los resultados”. Ciberseguridad: “El fraude y las estafas están alcanzando una escala epidémica en todo el mundo”. Quantum: “La computación cuántica continúa cobrando mayor importancia en el horizonte, trayendo consigo interesantes oportunidades. Sin embargo, no se pueden ignorar los riesgos de que la computación cuántica caiga en las manos equivocadas”. CBDC: “La mayoría de los bancos centrales del mundo ahora están considerando o experimentando con CBDC”. Tokenización de activos: “La capacidad de tokenizar activos del mundo actual para mejorar la liquidez y la eficiencia de los mercados financieros está ganando terreno”. Salud financiera – “La Reina Máxima de los Países Bajos habló en el Pageant Fintech de Singapur, animándonos a pensar más allá del concepto de inclusión financiera, señalando que la salud financiera puede conducir a estabilidad”. Abordar la transformación digital
A continuación, FinTech Join organizó el primer panel del evento de este año, que se centró en cómo los bancos han estado avanzando en sus transformaciones digitales en el último año y en el futuro cercano.
Jeremy Takle, cofundador y director ejecutivo de PennyWorth, explicó: “Los bancos tradicionales definitivamente están digitalizando las experiencias de los usuarios. Están utilizando nuevos modelos y nuevas experiencias de usuario para mejorar sus servicios. Pero creo que, en specific con la IA, tenemos una forma completamente nueva de pensar sobre cómo podría ser nuestro modelo de negocio”.
Mariya Brown, directora de innovación en EMEA de BNY Mellon, reveló cómo el banco busca mejorar su agilidad: “BNY está atravesando un ejercicio de reorganización masivo, en el que estamos tratando de parecernos más a una fintech. Estamos intentando crear un equipo de desarrollo con la combinación ordinary de analistas de negocios, desarrolladores y diseñadores, que opere casi de forma independiente.
“En Estados Unidos tuvimos otro ejemplo que funcionó bien. Creamos una entidad authorized independiente que operaba verdaderamente como una fintech para crear un nuevo producto: una plataforma que brinda acceso directo a los asesores”.
Andrew James Murray, jefe de inversiones estratégicas institucionales de Citi, también añadió: “En cualquier organización grande, es necesario que haya un cierto grado de delegación: cada línea de negocio necesitará cierto management sobre su propia tecnología. Pero igualmente es importante reconocer dónde hay algunas capacidades que es necesario aprovechar y coordinar.
“La nueva ola de IA generativa fue un buen ejemplo de ello. Nuestro CEO y CTO reconocieron desde el principio que es importante, por lo que necesitamos un marco común en todo el banco para ayudar a potenciar las líneas de negocio individuales. Por lo tanto, las líneas de negocios serán dueñas de los casos de uso, pero no están tratando de hacerlos todos de principio a fin”.
Preparándose para el cero neto
A continuación, George Sandilands, vicepresidente de contabilidad de carbono de Sage, se unió a Romy van Es, estratega técnica para asociaciones sostenibles de Amazon Internet Companies, en el escenario, donde ambos discutieron el papel de las fintechs para lograr un futuro neto cero.
Sandilands reveló los beneficios potenciales de comprometer recursos para que las empresas sean más respetuosas con el medio ambiente: “Hay muchas razones por las que las pequeñas empresas podrían querer involucrarse y reconocer la disaster climática. En primer lugar, porque es una oportunidad. Existe una oportunidad de diferenciar su marca, de asociarse con mensajes positivos, que realmente conectan con los consumidores. De hecho, hoy en día entre el 60 y el 70 por ciento de los consumidores quieren comprar marcas sostenibles”.
También describió su visión de cómo podría ser el futuro de las finanzas, a medida que los reguladores presionan para que las operaciones sean más respetuosas con el clima: “Lo que espero que suceda en los próximos años es que habrá más acceso al crédito y menores costos. para empresas que demuestren que están utilizando ese crédito para actividades bajas en carbono.
“En un mundo donde una alta actividad de carbono conlleva tasas de interés más altas y barreras adicionales en términos de acuerdos, tarifas, and so on., veremos grandes volúmenes de la comunidad empresarial adoptando mejores prácticas comerciales”.
Orgullo fintech
En otra mesa redonda, moderada por Roberto Napolitano, CMO de Innovate Finance, se destacó el importante papel que desempeña la comunidad LGBTQ+ en el ecosistema fintech del Reino Unido y las diferentes estrategias que las empresas están empleando para mejorar la inclusión, tanto dentro como fuera de sus organizaciones.
Kim Nguyen, VP de personas de Alloy, compartió sus propias experiencias y reveló cómo una cultura inclusiva puede beneficiar a las propias organizaciones: “Algo que realmente me llama la atención en mi día a día es que he tenido la suerte de encontrar un espacio seguro dentro de Alloy donde puedo mostrarme como todo mi ser, y eso es genial internamente. Pero, para las reuniones externas, naturalmente me encuentro mirando el sitio net de la empresa, la página del equipo y el sistema de valores para comprobar cómo debo presentarme. ¿Debería cambiar de código? ¿Debería usar mascarilla? ¿Cuándo debería salir? ¿Debería salir?
“Me doy cuenta de que tengo la opción de hacerlo, pero algunas personas no. Y por eso es importante que las organizaciones hagan un esfuerzo para reducir este tipo de experiencias. Porque esas son consecuencias reales que obstaculizan las trayectorias profesionales de esas personas y que podrían manifestarse en formas como no asumir tantos riesgos en el trabajo, no buscar oportunidades de promoción y no defenderse a sí mismo.
“Para el individuo, esto puede frenar la ventaja profesional, mientras que para la organización, significa una gran cantidad de talento sin explotar que podría tener un montón de contribuciones”.
