A medida que nos acercamos a la temporada festiva, la innovación en tecnología financiera parece destinada a brindar un impulso oportuno a las acciones minoristas mientras Wall Road se prepara para una perspectiva más suave para los consumidores.
El impacto de las persistentes altas tasas de inflación y las tasas de interés históricamente más altas se han sumado para crear una serie de déficits de gasto para los consumidores que normalmente se pondrían en marcha antes del Día de Acción de Gracias y Navidad durante esta época del año.
Sin embargo, tras un flujo constante de inversiones en tecnología financiera durante la primera mitad de 2024, los principales minoristas podrían tener un mejor desempeño a pesar del impacto en el poder adquisitivo de los consumidores.
A pesar de una serie de desafíos económicos, Estados Unidos obtuvo 7.300 millones de dólares en inversiones en tecnología financiera a través de 599 acuerdos durante la primera mitad de 2024. La participación de mercado de la industria de tecnología financiera que posee Estados Unidos es del 54,6%, y esto está ayudando a impulsar la innovación en todo el mundo. panorama minorista para las empresas nacionales.
Superando las expectativas
El closing del tercer trimestre también trajo buenas noticias para las acciones minoristas, ya que las ventas minoristas en Estados Unidos crecieron un 0,4% en septiembre, superando las expectativas. Superando las previsiones del 0,3%, parece que, después de todo, podemos estar dirigiéndonos a una especie de repunte de Papá Noel.
La innovación minorista ha ayudado a desempeñar un papel importante en la atracción de más consumidores, con avances en las compras en línea, iniciativas de sostenibilidad, participación omnicanal y compras impulsadas por valores que ayudan a superar algunos de los desafíos que enfrentan los minoristas en condiciones de mercado difíciles.
El cada vez más sofisticado panorama fintech está ayudando a los minoristas a generar cambios transformadores en sus productos y servicios de una manera que puede atraer el interés de los consumidores a una escala sin precedentes.
Fundamentalmente, las señales de que los ingresos personales aumentaron un 0,2% a 50.500 millones de dólares en agosto de 2024 son otra indicación de que la innovación fintech en el comercio minorista puede generar mayores niveles de éxito durante la próxima temporada navideña.
También podemos ver señales de que los principales minoristas superaron las expectativas en los últimos trimestres. El minorista de ropa y accesorios de renombre internacional, The Hole (NYSE:GAP), superó las expectativas en un 2,6 % y reportó unos ingresos en el segundo trimestre de 2024 de 3720 millones de dólares.
El aumento de los ingresos fue un 4,8% mayor año tras año e ilustró cómo algunos minoristas han prosperado a pesar del impacto de la alta inflación y las tasas de interés.
Fintech impulsa el optimismo minorista
Las tendencias emergentes de tecnología financiera, como los pagos en tiempo actual, están ayudando a más minoristas a operar con transacciones instantáneas y sin costo para mejorar la experiencia del cliente (CX) en las tiendas.
En países como el Reino Unido, Australia y Singapur, los pagos en tiempo actual a través de aplicaciones de billetera han eliminado en gran medida la necesidad de cheques y efectivo.
Dado que ahora se estima que el efectivo representa solo el 16% de todas las transacciones en los EE. UU., estamos viendo que la revolución fintech continúa arrasando a los minoristas del país.
Las mejoras en la tecnología de los puntos de venta (POS) también están ayudando a las tiendas minoristas de EE. UU. a acceder a conocimientos analíticos mucho más incisivos para dar forma a futuras estrategias de ventas. Dado que las innovaciones en los puntos de venta ayudan a generar conocimientos sin precedentes sobre el comportamiento del consumidor, estamos viendo más ejemplos de minoristas que descubren una mayor eficiencia operativa en 2024.
Este parece ser el caso de Goal (NYSE:TGT), que ha crecido un 40 % en el año comprendido entre principios del cuarto trimestre de 2023 y finales del tercer trimestre de 2024.
Al priorizar la innovación y la eficiencia operativa, Goal mejoró su presencia en el mercado con la integración de una experiencia física y digital perfecta. Utilizando huge information a su favor, Goal ha desarrollado una estrategia de precios proactiva y un programa de fidelización más centrado, ambos diseñados para impulsar la participación y retención de los clientes.
Además de esto, Goal ha adoptado rápidamente la IA generativa mediante la implementación de 2.000 chatbots especializados en tiendas de EE. UU. para reforzar aún más sus modelos CX.
Con una estimación de consenso de Zacks para las ganancias por acción (BPA) del precise ejercicio financiero de Goal que sugiere un crecimiento del 6,7%, está claro que las condiciones turbulentas del mercado pueden ser contrarrestadas con éxito por minoristas innovadores.
Liberando el potencial international de la tecnología financiera
Las perspectivas globales para la innovación en tecnología financiera también podrían revelar algunas oportunidades de inversión entre quienes buscan agregar acciones minoristas a sus carteras.
Innovaciones como el anuncio de Adyen de que su función Faucet to Pay ahora se extiende a cinco nuevos países: Austria, República Checa, Irlanda, Rumania y Suecia, muestran que fintech está abriendo nuevas puertas a las tiendas minoristas en el escenario mundial.
La funcionalidad permite a los minoristas aceptar pagos sin contacto en un iPhone, sin necesidad de {hardware} adicional. Esto podría ayudar a más empresas a abrir tiendas físicas o ubicaciones emergentes con relativa facilidad y, al mismo tiempo, impulsar la CX aprovechada con un sistema de pagos sin fricciones.
¿Mitin de Papá Noel?
Aunque el hecho de que Wall Road experimente un repunte de Papá Noel se debe predominantemente a la confianza del consumidor, el papel clave de las fintech en el impulso de la innovación minorista está ayudando a mejorar las perspectivas para las tiendas que avanzan hacia la acumulación essential antes de la temporada festiva.
Dado que las tiendas minoristas están adoptando fácilmente el cambio, es posible que veamos surgir patrones de gasto de los consumidores más confusos en las próximas semanas, lo que apunta a una Navidad más emocionante para todos los involucrados.
En cuanto a los inversores, vale la pena seguir de cerca el gasto de los consumidores. Los minoristas se están volviendo cada vez más conocedores de la tecnología financiera y los actores más ambiciosos de la industria pueden cosechar los frutos en Wall Road.
