¿Está listo para acelerar sus operaciones posteriores a fusiones y adquisiciones con una lista de verificación de integración posterior a la fusión de comercialización (GTM)?
Fusionar dos empresas es un proceso complejo. El advertising and marketing juega un papel importante para lograr el éxito. Cualquier transacción de fusión y adquisición (M&A) cambia no sólo la forma en que opera una empresa, sino también cómo se presenta al mercado.
Las fusiones pueden ser disruptivas. Es importante comunicarse claramente con los clientes, empleados y socios para garantizar la continuidad del negocio. Además, querrás asegurarte de haber creado un plan de advertising and marketing coherente que cubra la atribución, las pilas de tecnología y los precios.
A pesar de la incertidumbre en los mercados de fusiones y adquisiciones durante los últimos años, los expertos de PWC creen que nos espera un repunte en fusiones y adquisiciones. Eso significa que los líderes de advertising and marketing deben estar preparados para afrontar las complejidades de una fusión y adquisición. proceso de integración.
Esta lista de verificación de integración posterior a la fusión de GTM está diseñada para ayudarlo a abordar los aspectos de advertising and marketing de la transacción, desde la mensajería hasta los CRM y las ventas adicionales de los clientes. Entremos en ello.
Lista de verificación de integración posterior a la fusión de GTM
A continuación se ofrecen siete consejos para comercializar una fusión:
Defina el nuevo mensaje de su marca.
Desarrollar un plan de advertising and marketing unificado y un cronograma.
Elaborar estrategias de comunicación interna.
Comunica la noticia a tu audiencia.
Redactar actualizaciones para los sitios internet de la empresa y los perfiles de redes sociales.
Consolide las pilas de tecnología de GTM.
Identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
1. Defina el nuevo mensaje de su marca
A menudo, adquirir una nueva empresa cambiará la forma en que opera su negocio. Puede crear nuevas propuestas de valor para productos, atender a nuevas audiencias o incluso redefinir la visión y misión de su nueva entidad. Es importante reunir a su equipo de liderazgo para definir lo que su empresa quiere ser, hacer y decir.
Recomendamos realizar una ejercicio de jerarquía de mensajesque le ayudará a producir un marco de mensajes de marca con el que todos puedan alinearse.
2. Desarrollar un plan de advertising and marketing unificado y un cronograma.
Ahora es el momento de unir la visión de su producto con su estrategia de advertising and marketing. Trabajar en el desarrollo de un plan estratégico de advertising and marketing que incorpora las mejores prácticas y experiencia de ambas compañías. Esto puede implicar fusionar equipos, consolidar pilas de tecnología de advertising and marketing y reasignar recursos.
Querrá evaluar toda su estrategia de comercialización. Es posible que desees cambiar la forma en que abordas ciertas tácticas de generación de leads, como la producción de contenido o la publicidad paga. Si ambos departamentos de advertising and marketing utilizaban modelos de atribución diferentes, tendrá que combinarlos o alinearlos. En normal, usted está decidiendo cómo funcionará su nuevo departamento de advertising and marketing.
En esta etapa, también querrás fijar una fecha para anunciar la noticia de la fusión.
Esto se relaciona con el establecimiento de un cronograma de implementación. Por lo normal, después de una fusión y adquisición, hay un período de gracia en el que las cosas no están integradas y la gente opera en su established order. Desde una perspectiva de advertising and marketing, no querrás estropear lo que está funcionando mientras descubres cómo integrarlo. Pero a veces los líderes permiten que esto continúe por demasiado tiempo y el proceso de integración está atrofiado. Es importante tener una estrategia, un plan y un cronograma sólidos para ejecutar.
3. Preparar estrategias de comunicación interna
Los empleados deben ser notificados directamente sobre la fusión o adquisición antes de que se enteren por sí mismos. Cualquier fusión y adquisición podría generar cambios en la estructura de su equipo, nómina, beneficios y más.
Considere cómo planea compartir esta noticia con sus equipos. Utilice su jerarquía de mensajería recién definida para lograr coherencia.
4. Comunica la noticia a tu audiencia
Lo peor que puede hacer en una adquisición es que sus clientes se sientan abandonados. Durante cualquier fusión y adquisición, habrá cambios, pero no querrás que tus clientes se sientan así desde el principio. Compartir la noticia con ellos lo más pronto y de la manera más humana posible es realmente importante para establecer la pauta de que esta fusión y adquisición no será perjudicial para ellos.
Deberías planear alguna combinación de elaboración de un tradicional presione soltarpresentar la historia a los medios de comunicación, escribir correos electrónicos a los clientes y preparar contenido para las redes sociales.
¡Este es un gran momento! Asegúrese de reutilizar y distribuir las noticias en todos sus canales para captar la atención de su audiencia. Además, comuníquese con los clientes existentes varias veces para informarles sobre las noticias, ya que es posible que se pierdan un correo electrónico único.
5. Redactar actualizaciones para los sitios internet de la empresa y los perfiles de redes sociales.
Asegúrese de preparar actualizaciones de los perfiles de la empresa de cara al público con su nueva declaración de misión, el modelo estándar de la empresa u otros elementos esenciales de advertising and marketing. Esto incluye las redes sociales de renombre (LinkedIn, X, TikTok, and so forth.), así como perfiles como Crunchbase o G2. Pero recuerda: no actualices nada públicamente hasta la fecha de lanzamiento. He visto errores de personas que programan blogs con anticipación, solo para cambiar las fechas en el último minuto.
Haga lo mismo con los sitios internet de su empresa. ¿Está fusionando los sitios bajo un mismo techo o manteniéndolos separados? ¿Construirás? una página de destino ¿Qué describe los beneficios de la fusión? Planifique estas actividades con mucha antelación, como crear o actualizar un sitio internet puede ser un proceso largo.
6. Consolidar las pilas de tecnología de GTM
Durante el proceso de fusiones y adquisiciones, los equipos de GTM deben combinar sus pilas de tecnología como un equipo de producto quería.
Comprender el desempeño de la nueva entidad se reducirá a generar informes limpios, lo cual es realmente difícil de lograr si su pila tecnológica de GTM es completamente diferente. Tener un plan y un arquitecto para esto será essential. Aquí es donde la colaboración entre su GTM y el private de finanzas es clave.
Si opta por fusionar sus funciones de GTM, querrá consolidar las bases de datos de clientes dentro de su CRM para garantizar precisión y coherencia. Esto puede implicar alguna migración de datos entre plataformas (por ejemplo: si usa HubSpot pero la empresa adquirida funcionaba con Salesforce). Si bien esto puede requerir un esfuerzo inicial, ayudará a reducir la entrada de datos duplicados a largo plazo.
7. Identificar oportunidades de venta cruzada y de ventas adicionales.
Analice las carteras de productos de las empresas entrantes para localizar oportunidades de venta cruzada, venta adicional y agrupación. Aterrizando por la derecha estrategias de precios y embalaje puede ayudar a garantizar que el servicio precise permanezca intacto y, al mismo tiempo, brindar oportunidades para adquirir nuevos clientes.
Navegar por un proceso de integración de fusiones y adquisiciones suele ser complicado, pero esperamos que esta lista de verificación de integración de advertising and marketing posterior a la fusión ayude a simplificar los aspectos GTM de su fusión. Si está buscando ayuda con los aspectos financieros y de producto del proceso de fusiones y adquisiciones, asegúrese de descargar nuestro paquete de integración posterior a las fusiones y adquisiciones para obtener más información de expertos.
