En un contexto de cambios vertiginosos en el sector del comercio B2B, no debería sorprender que algunos equipos financieros tengan dificultades para seguir el ritmo. Sin embargo, un nuevo estudio de Hokodo, el proveedor de condiciones de pago flexibles para comerciantes y mercados europeos, revela que hasta dos tercios del sector no logra seguir el ritmo.
En el nuevo informe de investigación, elaborado en colaboración con la Asociación de Comercio Electrónico B2B, Hokodo revela que el 66 por ciento de los líderes financieros dicen que su equipo no puede seguir el ritmo de la velocidad del comercio electrónico.
El comercio electrónico B2B está atravesando una rápida evolución, y se prevé que el mercado alcance un valor complete de alrededor de 2,641 billones de dólares en 2024. Sin embargo, el informe de Hokodo destaca que muchas funciones financieras no están preparadas para el futuro. De hecho, su encuesta pansecundaria a directores financieros y líderes financieros descubrió que el 17 por ciento de los líderes financieros sienten que su equipo financiero no está preparado para el futuro.
Las barreras que impiden que las funciones financieras estén preparadas para el futuro se deben a la falta de equilibrio entre crecimiento y management. El 46% de los encuestados tiene dificultades para lograr un equilibrio entre los controles financieros (las políticas que se utilizan para gestionar los recursos financieros y garantizar la precisión de los informes) y las iniciativas de crecimiento estratégico.
Louis Carbonnier, cofundador y presidente de Hokodo, explicó: “Aunque la industria del comercio B2B se está digitalizando a gran velocidad, nuestra investigación ha descubierto que los equipos de finanzas enfrentan numerosas barreras y simplemente no pueden seguir el ritmo del comercio electrónico.
“La preparación para el futuro comienza con la capacitación tecnológica del equipo de finanzas. Ya sea a través de informes como este o de nuestra oferta de crédito comercial digital, nuestra misión es garantizar que todos los líderes financieros estén listos para enfrentar el futuro del comercio B2B”.
Cuando se preguntó si el comercio electrónico ha dificultado la gestión de los controles financieros, el 39 por ciento de los líderes financieros estuvo de acuerdo; mientras que solo el cinco por ciento estuvo totalmente en desacuerdo.
Superando desafíos importantes
Si bien no solo intentan lograr el equilibrio adecuado entre crecimiento y management, los líderes financieros también enfrentan obstáculos relacionados con el flujo de efectivo y las condiciones de pago. La encuesta reveló que los tres principales desafíos para los líderes financieros son:
Gestión del capital de trabajo e imprevisibilidad del flujo de caja (66 por ciento)Reducción de costos (49 por ciento)Gestión de pagos y condiciones de pago (44 por ciento)
Es preocupante que estos desafíos impidan a los líderes financieros innovar y garantizar que su función financiera esté preparada para el futuro. La encuesta determinó que otras barreras clave para la innovación son las limitaciones presupuestarias (66%), la resistencia al cambio (54%) y la falta de capacidad (37%).
Christopher Gee, responsable de la B2B Ecommerce Affiliation en el Reino Unido, añadió: “Resulta tranquilizador ver que este informe ofrece un enfoque pragmático para automatizar los procesos financieros. Este informe proporciona información oportuna y estrategias valiosas para cualquiera que se desenvuelva en el complejo mundo de las finanzas B2B, equilibrando la eficiencia con el crecimiento”.
