Me complace anunciar la reciente publicación de la Arquitectura de sistemas de gestión de TI de Forrester.
TI (tecnología de la información) utiliza una amplia variedad de sistemas para funcionar de forma eficaz. A diferencia de otras áreas de negocios, la disciplina de la gestión de TI todavía depende de las mejores soluciones puntuales, que requieren una amplia integración para que todas funcionen juntas. Este informe basic presenta una nueva arquitectura en capas para comprender los sistemas utilizados para la entrega segura de TI y analiza cómo evolucionará esta arquitectura en el futuro. Este nuevo informe es una arquitectura complementaria del mapa de capacidades de TI de referencia de Forrester. Mantenemos estas dos vistas diferentes, de acuerdo con las mejores prácticas de arquitectura:
El mapa de capacidades muestra sus preocupaciones sobre la gestión de TI desde la perspectiva del modelo operativo. En basic, usted es dueño del desarrollo y la evolución de estas capacidades; no son simplemente una cuestión de abastecimiento. La arquitectura de sistemas clasifica lo que puede obtener en el mercado para respaldar sus capacidades de gestión de TI, ayudándole a gestionar este complejo portafolio e identificando áreas clave de integración y redundancia de sistemas.
Un límite de alcance clave se encuentra entre las capas 1 y 2. La mayor parte del multimillonario presupuesto mundial de TI se gasta en la capa 1, que representa los recursos informáticos reales que se gestionan. La capa 1 no está dentro del alcance de la arquitectura de sistemas de gestión de TI, per se. Los sistemas en las capas 2 a 5, si bien son numerosos y representan miles de millones de dólares económicamente, son órdenes de magnitud menores en términos de la participación basic del mercado world de TI. Las capas se definen de la siguiente manera, con sistemas de ejemplo (consulte el informe para conocer las clasificaciones completas de los sistemas):
Descripción de la capa 5. Gobierno Esta es la capa en la que se dirigen, monitorean y evalúan las inversiones en TI al más alto nivel empresarial y se rastrean y controlan los riesgos. Incluye gestión estratégica de cartera, arquitectura empresarial, gestión de riesgos y gestión financiera de TI. 4. Ejecutar El trabajo se outline, planifica y realiza un seguimiento aquí en un nivel superior, alineado aproximadamente con un “equipo de equipos”. Aquí es donde se realiza un seguimiento de las finanzas, así como de preocupaciones de orden superior, como el desempeño de la ingeniería, la arquitectura y la deuda técnica. Incluye la gestión del flujo de valor (también conocido como rendimiento de ingeniería), AIOps y la tendencia reciente hacia la gestión del canal de datos de seguridad, entre otras categorías. 3. Entregar Este es el nivel de gestión del trabajo, la capa principal del equipo. Aquí se coordina y ejecuta el trabajo, incluido el trabajo planificado previamente y el impulsado por interrupciones (que aún requieren recursos). Incluye gestión de servicios empresariales, análisis de seguridad, gestión del trabajo colaborativo y otros productos que respaldan la colaboración a nivel de equipo, entre otras categorías. 2. Management Esta es la capa “más cercana al steel” del plano de management basic. Es la capa del contribuyente particular person. Representa herramientas de gestión de elementos que interactúan directamente con los recursos bajo gestión, descubriéndolos, creando instancias y configurándolos, facilitando la construcción e implementación de nuevo software program y monitoreando y corrigiendo excepciones. Incluye productos como plataformas integradas de entrega de software program (plataformas DevOps). ), automatización de pruebas (incluidas pruebas de seguridad como análisis de composición de software program), gestión de terminales y automatización de infraestructura, entre otras categorías. 1. Recursos de TI Estas son las “cosas” centrales de TI: máquinas físicas y virtuales, clústeres, recursos sin servidor, software program instalado en ellos, redes, almacenamiento/datos e infraestructura de seguridad, junto con los innumerables ajustes de configuración que controlan todo esto. Esto puede ser native, en la nube o híbrido. Esta capa está fuera del alcance de la arquitectura per se.
¿Qué sigue en esta corriente de investigación? Patrones de integración, que en última instancia pueden impulsar el comportamiento del mercado. Recientemente, hemos identificado cinco puntos focales de integración principales en la arquitectura basic:
Portafolio principal (base de datos de gestión de configuración [CMDB] + arquitectura empresarial) AIOps Gestión del flujo de valor/rendimiento de ingeniería FinOps Operaciones de riesgo y seguridad
Estas áreas de enfoque reúnen datos de la mayoría del resto de los sistemas de gestión de TI. Desde una perspectiva de arquitectura, la cartera principal está fuertemente aprovechada por los otros cuatro (de ahí la durabilidad de la CMDB, a menudo difamada), y existe una creciente preocupación entre los arquitectos empresariales con los que hablo sobre la redundancia en los mercados de datos que representan estas categorías de productos. Las integraciones añaden complejidad y costes de mantenimiento.
Si es un usuario last que está descubriendo el panorama basic de sus sistemas de gestión de TI o un proveedor con una propuesta de valor aquí (especialmente una propuesta de valor integradora), me encantaría hablar con usted.
