¿Recuerda todo el drama de la cadena de suministro que supusieron los cierres por el COVID-19 de marzo de 2020 a diciembre de 2021? ¿Recuerda las febriles discusiones sobre una “nueva normalidad” que vendría después?
Bueno, esa nueva normalidad ha resultado presentar tres tendencias principales: 1) una continua volatilidad del mercado basada en el impacto de la inflación de los costos de la energía y las materias primas; 2) la interrupción perpetua de la cadena de suministro, alimentada por la inestabilidad geopolítica y las sanciones actuales y los posibles aranceles; y 3) una mayor exposición al riesgo regulatorio debido a la proliferación de regulaciones ESG en la cadena de suministro y tarifas de igualación de carbono. Todo esto es mucho para cualquier organización.
Pero las empresas inteligentes están descubriendo una nueva solución: redes de suministro colaborativas, que pueden sincronizar la planificación y ejecución adaptativas en múltiples empresas que enfrentan inestabilidad. Echemos un vistazo a algunos de los antecedentes que llevaron a las redes de suministro colaborativas, así como algunos de los beneficios que estamos viendo.
Ampliación de la planificación y ejecución de ventas y operaciones
Las empresas de bienes de consumo empaquetados (CPG) abrieron un camino con la planificación de operaciones y ventas (S&OP) a nivel empresarial. Los CPG, por su naturaleza, están familiarizados con la demanda tremendamente fluctuante y los cuellos de botella periódicos en el suministro. Invirtieron en S&OP para alinear sus canales de ventas, advertising and marketing y planificación financiera, junto con la ejecución de ventas y operaciones (S&OE) para impulsar el servicio al cliente y suavizar la carga sobre la capacidad de producción y transporte.
A partir de ahí, otras industrias dieron un paso más para extender los procesos S&OP a clientes, canales de ventas y proveedores. Estas industrias se dieron cuenta de que sus cadenas de suministro verticales eran demasiado frágiles para capear los tipos de disaster que enfrentaban. Adoptaron redes de suministro colaborativas resilientes para extender la disciplina S&OP a sus proveedores y clientes o socios de canal, como describimos en este weblog.
Las redes de suministro colaborativo amplían las respuestas de múltiples empresas a la volatilidad
Tres años después de esta “nueva normalidad”, existe un mercado establecido para redes de suministro colaborativas para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de resiliencia y sostenibilidad, y hemos desarrollado una serie de activos para ayudar a los clientes en este viaje.
La reciente evaluación Forrester Wave™ sobre las principales redes de suministro colaborativo evalúa 13 plataformas destacadas según 29 criterios. Nuestro reciente estudio de caso sobre Latexco que describe las mejores prácticas en la integración de S&OP con S&OE y nuestra guía recientemente publicada para la transformación de la cadena de suministro pueden ayudar a poner todo esto en un mejor contexto. También contamos con una herramienta de evaluación comparativa de la cadena de suministro para ayudarlo a comprender el papel de su cadena de suministro en la competencia por clientes y capital en comparación con las capacidades de la cadena de suministro de sus pares. Nuestra autoevaluación de madurez ayuda a identificar los procesos específicos de la cadena de suministro que ofrecen el mayor margen de mejora, y el marco de retorno de la inversión de la cadena de suministro le ayuda a establecer el caso de negocio para la inversión en tecnología de la cadena de suministro.
Nos encantaría ayudarle con la transformación de su cadena de suministro. Si es cliente de Forrester, no dude en programar una sesión de orientación a través de question@forrester.com.
