Como especialistas en advertising and marketing, somos narradores de las marcas que representamos. La serie Marketer Highlight de York IE se centra en las personas que crean historias, orquestan estrategias de comercialización y las ejecutan en todos los canales. Encarnan su marca y sientan las bases para la escalabilidad. Únase a nosotros mientras descubrimos la historia detrás de la historia con los principales especialistas en advertising and marketing de SaaS.
Aquí hablamos con Taylor Pawelka, director de advertising and marketing de ProShip:
Como especialistas en advertising and marketing, a menudo somos narradores de las empresas y marcas con y para las que trabajamos. Pero todo el mundo tiene una historia. ¿Lo que es tuyo?
Mi trayectoria como especialista en advertising and marketing comenzó con una licenciatura en comunicaciones profesionales estratégicas de la Escuela Hubbard de Periodismo y Comunicación de Masas de la Universidad de Minnesota. Al unirme a ProShip recién salido de la universidad, tuve la suerte de aprender con un mentor capacitado que dio forma a mi enfoque estratégico de advertising and marketing y al mismo tiempo me permitió la libertad de probar mis propias concepts.
En ProShip, me concentré en crear un equipo de advertising and marketing dinámico, seleccionar talentos y fomentar una cultura de creatividad e innovación. Juntos, hemos elevado la presencia de la marca y hemos creado contenido que continúa fomentando el respeto en la industria de la cadena de suministro.
En esencia, mi historia como especialista en advertising and marketing se basa en una visión estratégica, una narración apasionada y un impulso incesante para lograr un impacto duradero a través del poder de proporcionar el contenido adecuado en el momento adecuado.
¿Por qué empezaste en advertising and marketing?
De hecho, quería ser psiquiatra para ingresar a la universidad. Resulta que hay que sobresalir en química (y no sólo en biología), algo con lo que ciertamente tuve problemas. Afortunadamente, siempre me ha gustado escribir, así que comencé con el Plan B y seguí el camino del periodismo y el advertising and marketing. Ahí encontré mi verdadera pasión y estoy feliz de haber reprobado ese curso de química hasta el día de hoy.
¿Cuál es su función precise?
Mi función precise consiste en orquestar iniciativas estratégicas que no solo muestren las soluciones innovadoras que ofrecemos, sino que también posicionen nuestra marca como el líder intelectual en el que las empresas pueden confiar para obtener información precisa y procesable de la industria.
¿Qué te mantiene en el advertising and marketing B2B? ¿Qué te gusta de eso?
Lo bueno del advertising and marketing B2B es que nunca es aburrido. La economía cambia, las empresas cambian y las empresas con las que luchan o necesitan cambios. Lo que más me gusta es la oportunidad de profundizar en las necesidades y complejidades de cada tipo de negocio y brindar el mensaje correcto a cambio. Nunca existe una solución única para todos, por lo que no se puede utilizar una estrategia de advertising and marketing única para todos.
¿Cuál es el mayor desafío al que se enfrenta hoy como especialista en advertising and marketing y cómo lo está superando? Advertising por correo electrónico. Es realmente difícil destacar con la cantidad de correos electrónicos que se envían en el mundo B2B, y las empresas son cada vez mejores en bloquear envíos masivos y tirarlos a la basura para nunca ver la luz del día.
Pero al utilizar información de nuestra intrincada pila MarTech, estamos mejorando en el perfeccionamiento de nuestros esfuerzos para llegar a cuentas que sabemos que están en el mercado. También estamos incorporando publicidad dirigida y estrategias de correo directo en nuestras campañas.
¿Cómo deriva sus objetivos de advertising and marketing? ¿Qué tan estrechamente se relaciona con los KPI de la empresa?
Nuestro equipo de advertising and marketing es responsable de construir el 100% del canal de ventas netas nuevas. Nuestro equipo de ventas solo recibe oportunidades calificadas para cerrar, no se requiere prospección por su parte. Siempre que alcancemos nuestro objetivo trimestral, alcanzaremos el KPI más importante.
¿Dónde ve el advertising and marketing en el próximo año?
Veo un aumento notable en el advertising and marketing basado en cuentas, con una personalización detallada basada en contactos en su punto más alto en múltiples medios, especialmente en sitios internet. La gente no quiere hablar con el departamento de ventas de inmediato y no quiere completar 12 de sus formularios para descargar un solo contenido. Cree el contenido adecuado para cada título relevante en cada cuenta y póngalo a disposición. ¡Y sé transparente! Hágalo de la manera correcta y querrán aprender más.
Este nivel de personalización requerirá una impresionante pila de MarTech e incluirá funciones de inteligencia synthetic para escalar adecuadamente, pero obtendrá grandes beneficios.
¿Cuál es el peor consejo de advertising and marketing que has recibido?
“¿Cómo se comercializan los competidores X, Y y Z? ¿No podemos hacer algo related? Pésimo consejo. Ser unique. Copiar ciegamente la estrategia de advertising and marketing y/o los mensajes de un competidor insulta su propia marca y genera contenido sin vida. Hacerlo mejor.