En York IE, entendemos que lograr un crecimiento escalable de los ingresos requiere un enfoque estratégico para alinear los procesos, la tecnología y los informes en toda su organización de ingresos.
Es por eso que nuestros servicios de consultoría GTM (Go-To-Market) y Operaciones de Ingresos están diseñados para ayudar a empresas como la suya. Estamos aquí para asociarnos con usted para optimizar sus procesos operativos para generar ingresos, mejorar la eficiencia y mejorar la colaboración entre los equipos de ventas, advertising y éxito del cliente.
Cómo ayudamos: refinando sus procesos operativos de ingresos
Nuestras ofertas de consultoría comienzan con una evaluación en profundidad de su estrategia, herramientas e integraciones actuales de GTM. Luego trabajamos con usted para perfeccionar los procesos operativos clave y garantizar que sus equipos estén preparados para el éxito.
Analicemos algunas de nuestras áreas de enfoque principales.
1. Preparación del proceso operativo de ingresos
Un componente basic para optimizar sus operaciones de ingresos es garantizar que tenga definiciones y documentación claras para cada fase de su GTM y sus procesos de ventas. Este enfoque se centra en varios factores:
Evaluación de la pila de tecnología de GTM: Evaluamos sus herramientas e integraciones existentes para asegurarnos de que permitan, y no obstaculicen, su éxito. Cascada del plan de ingresos al plan de negocios: nuestro equipo lo ayuda a analizar cómo se asigna su plan de ingresos entre los departamentos, garantizando un enfoque unificado entre los equipos de ventas, advertising, éxito del cliente y socios. Definición del embudo de ventas y advertising: definimos claramente las etapas clave del embudo (Lead, MQL, SQL, Oportunidad, Cerrado ganado) y etapas específicas de la cuenta para las cuentas objetivo para mejorar el seguimiento y la coherencia. Documentación de la fuente de clientes potenciales: la atribución precisa de la fuente de clientes potenciales es essential para la generación de informes, y lo ayudaremos a documentar y rastrear de dónde provienen sus clientes potenciales. Acuerdos de nivel de servicio de seguimiento de clientes potenciales: el seguimiento oportuno es clave para cerrar acuerdos. Lo ayudaremos a establecer acuerdos de nivel de servicio (SLA) para garantizar que su equipo responda a los clientes potenciales de manera rápida y efectiva. Definición de etapas de ventas: desglosamos cada etapa de ventas y describimos los criterios específicos necesarios para pasar las oportunidades de una etapa a la siguiente. Proceso de seguimiento de reuniones: el seguimiento eficaz de las reuniones en su CRM es important para mantener una visión precisa del progreso del trato. Requisitos de actividad y calificación de SDR: Evaluamos los puntos de referencia de la actividad de SDR y las necesidades de calificación, asegurando que su equipo esté alcanzando sus objetivos de calificación y generación de leads.
2. CRM configurado para el éxito
Su CRM debería trabajar tan duro como su equipo de ventas. Le ayudaremos a configurarlo para realizar un seguimiento de los datos correctos y optimizar los flujos de trabajo para el seguimiento del rendimiento. Algunas de las formas en que optimizamos su CRM incluyen:
Seguimiento de embudo e integración de CRM: configuramos campos para realizar un seguimiento del desempeño en comparación con los objetivos de los esfuerzos de ventas y advertising, incluido el ROI de las campañas de advertising y el seguimiento de la generación de acuerdos en oportunidades nuevas, de renovación y de ventas adicionales. Etapas de ventas y campos de seguimiento de reuniones: nos aseguramos de que su CRM esté configurado con campos que capturen las etapas de ventas y los detalles de las reuniones, lo que permite a sus equipos centrarse en la ejecución.
3. Marco de presentación de informes: establecimiento de métricas de crecimiento y KPI
En los informes es donde brilla la alineación operativa. Nuestro equipo de consultoría puede crear un conjunto de paneles e informes que le brindan una visión clara del desempeño. Algunos ejemplos de informes que podemos crear incluyen:
KPIs de Ventas y Advertising and marketing: Diseño de métricas de crecimiento para el seguimiento del desempeño del equipo. Paneles de bandera roja: alertas sobre problemas como carga incorrecta de clientes potenciales, seguimientos perdidos y acuerdos estancados. Monitoreo de la progresión de acuerdos: proporcionamos alertas para acuerdos que están estancados o faltan información crítica. Informes de ventas y advertising: el análisis de tendencias, el seguimiento del ROI de la campaña y la segmentación del canal garantizan que sus equipos de liderazgo tengan la información que necesitan. Paneles ejecutivos: métricas de alto nivel para informes de la junta directiva, incluidos paneles de rendimiento específicos del equipo para el liderazgo en ventas, advertising, SDR y éxito del cliente.
Nuestro enfoque holístico para las operaciones de ingresos
En York IE, no creemos en soluciones únicas. Adoptamos un enfoque holístico que permite a cada parte de su equipo de ingresos trabajar armoniosamente hacia objetivos compartidos. Desde la configuración de su CRM hasta la definición de procesos de seguimiento de clientes potenciales y la creación de informes significativos, estamos comprometidos a ayudar a su empresa a lograr un crecimiento constante y escalable.
Al alinear su estrategia GTM con la excelencia operativa, nuestros servicios de consultoría lo ayudan a obtener los resultados que importan. Deje que York IE guíe a sus equipos para lograr el máximo rendimiento con procesos optimizados, informes claros y tecnología optimizada.
