Según se informa, la empresa latinoamericana de pagos y comercio electrónico Mercado Libre invertirá una cifra récord de 2.500 millones de dólares en México este año, frente a los 1.600 millones de dólares gastados en 2023.
La inversión se distribuirá en varias áreas comerciales, incluida la expansión de almacenes, la mejora de la pink logística, aumentos de préstamos, pagos de salarios e inversiones en advertising y tecnología, informó Bloomberg el viernes (15 de marzo).
David Geisen, jefe de Mercado Libre en México, describió el plan de la compañía para reforzar su división de comercio electrónico, con el objetivo de operar más de 100 centros logísticos para fin de año, frente a los 90 actuales, según el informe.
La alta tasa de ocupación en sus almacenes plantea desafíos, reduciendo la eficiencia en la búsqueda y almacenamiento de productos, dijo Geisen en el informe. La expansión permitirá a la empresa agregar más días de inventario.
México se ha convertido en un mercado essential para Mercado Libre, contribuyendo con más del 20% de sus ingresos de 2023, un aumento significativo desde el 12% en 2019, según el informe.
A pesar de la creciente competencia, particularmente de rivales asiáticos como Shein y Temu, Geisen sigue confiando en el éxito continuo de Mercado Libre, según el informe. Subrayó la importancia de la equidad regulatoria, especialmente en lo que respecta a las políticas fiscales para importaciones específicas.
Mercado Libre, a menudo apodado el eBay latinoamericano, ha crecido durante 25 años hasta convertirse en la segunda empresa más valiosa de la región, con un valor de mercado de casi 80 mil millones de dólares, según el informe.
Ahora, la firma planea aumentar su fuerza laboral mexicana, actualmente de más de 12.000 personas, con un enfoque en logística, según el informe. La compañía ha asegurado espacio adicional en su oficina en la Ciudad de México.
Geisen, recientemente ascendido a vicepresidente senior de comercio para América Latina de habla hispana, busca emular el éxito de México en otros países, según el informe. Señaló la relación simbiótica entre los negocios de eCommerce y FinTech de Mercado Libre, señalando que el crecimiento en uno impacta positivamente en el otro.
PYMNTS Intelligence ha descubierto que tanto el comercio electrónico como los pagos digitales están creciendo rápidamente en América Latina. En toda la región, el comercio electrónico está en auge y los pagos digitales están en camino de superar al efectivo como método de transacción preferido, según “World Commerce: Aprovechando el mercado de comercio electrónico latinoamericano de $382 mil millones”, una colaboración de PYMNTS Intelligence y Worldline.
Junto con sus otros esfuerzos en la región, Mercado Libre también ha recurrido a la inteligencia synthetic (IA) para ofrecer experiencias de compra en línea simples e intuitivas a los consumidores.