Los productos tecnológicos siempre han tendido hacia especificaciones mejores y avanzadas, gracias al apetito inagotable de los consumidores por la velocidad y el rendimiento, combinado con la evolución de la tecnología de componentes por parte de la industria. Las computadoras personales (PC) móviles son productos tecnológicos complejos con varios componentes que funcionan simultáneamente para brindar procesamiento informático y, por lo tanto, se encuentran en el centro de esta evolución de especificaciones “rápida y avanzada”.
En explicit, la RAM (memoria de acceso aleatorio, que proporciona almacenamiento de datos para potencia de procesamiento) es una de las especificaciones destacadas de las PC móviles que se mejora y avanza constantemente con el tiempo. Actualmente, el 47% de todas las ventas mundiales de PC móviles corresponden a modelos con 16 GB de RAM. Por supuesto, estos productos de mayor especificación tienen un precio más alto. El precio promedio world (excluyendo América del Norte) de los modelos de 16 GB vendidos el año pasado fue 239 USD más alto por dispositivo que el de los modelos de 8 GB. El atractivo para los minoristas de alentar a los consumidores a elegir los modelos de gama alta es claro.
Algunos mercados, sin embargo, son más lentos que otros en la adopción de PC móviles de 16 GB por parte de los consumidores. Entonces, ¿cómo alientan los minoristas de estos mercados a su público objetivo a hacer cambios?
Adopción regional de 16 GB de RAM
A nivel mundial, la adopción de PC móviles con 16 GB de RAM es del 47 %, lo que significa que la transición basic a estos modelos de gama alta todavía está en marcha. Sin embargo, en China, la transición está prácticamente completa: el 83% de todas las compras de PC móviles corresponden a modelos de 16 GB.
Compárese eso con Europa occidental, donde la configuración de 8 GB de RAM sigue siendo la norma: representa casi la mitad de las ventas actuales, mientras que la de 16 GB de RAM representa actualmente sólo un tercio.
Si bien los consumidores de Europa occidental son los más lentos en cambiar a PC móviles con especificaciones más altas, no están del todo solos. Los consumidores de Europa del Este y Asia desarrollada también están tardando relativamente en hacer la transición, con una participación en las ventas del 43% y el 44% respectivamente.
Entonces, ¿por qué China está tan por delante?
Gran parte de esto es cultural. Los consumidores chinos siempre han mostrado una afinidad superior al promedio por los productos de alta especificación. Por ejemplo, su transición al almacenamiento SSD de 512 GB se puede considerar completada (63 % del volumen de ventas) y su adopción de SSD de 1 TB ya comenzó (30 % del volumen de ventas).
Dado que otras regiones todavía están pasando por la transición a SSD de 512 GB, esto muestra hasta qué punto los consumidores chinos están por delante de otros en ser los primeros en adoptar dispositivos de alta especificación.
¿Qué pueden aportar los minoristas que venden en los mercados más lentos?
En mercados con consumidores menos centrados en la tecnología, los minoristas deben trabajar más duro en la elaboración de mensajes de advertising and marketing que resalten los beneficios altamente relevantes que ofrecen los dispositivos de mayor especificación.
El éxito aquí depende de adaptar el mensaje a cada grupo objetivo específico. Eso significa centrarse en las necesidades específicas, los puntos débiles, las aspiraciones y los estilos de vida de cada grupo diferente y, por lo tanto, comprender qué los impulsará a comprar un modelo de mayor especificación.
También significa comprender el sobreprecio que aceptarán a cambio de esos beneficios, versus el punto en el que el precio supera el valor additional, a los ojos de esa audiencia.
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