Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) todavía tienen la mira puesta en convertirse en una capital centro international para la actividad fintech. Empresas como Dubai y Abu Dhabi se están convirtiendo en potencias fintech por derecho propio.
En la Semana de Finanzas de Abu Dhabi (ADFW) de este año en los Emiratos Árabes Unidos, The Fintech Occasions pretendía explorar el crecimiento de la tecnología financiera en el país sentándose con Mohammad El Saadi, vicepresidente de Careem, la empresa con sede en Dubai que pretende crear una ‘aplicación de todo’ para el Medio Oriente. Su súper aplicación abarca pedir comida y comestibles, solicitar viajes y administrar pagos, entre otras funciones.
El Saadi explicó en primer lugar cómo Careem ha ampliado su servicio de remesas a lo largo de 2024, así como algunos de los planes de expansión de la empresa para el futuro próximo.
“Lanzamos en Filipinas en julio. Hace aproximadamente un mes y medio lanzamos nuestros primeros corredores en Europa. Ahora Careem Pay está disponible en el Reino Unido, Irlanda, Francia, España, Alemania e Italia. También estamos planeando lanzarlo pronto en el Líbano”.
También compartió en qué se diferencia la estrategia de expansión de Careem de la de otras empresas: “Hay formas de hacerlo a nivel mundial. Creo que muchos jugadores terminan optando por la estrategia de asociarse con una pink international, lo que les da acceso a casi todos los países del mundo.
“Pero esa no es nuestra estrategia. Continuamos con nuestro compromiso de lanzar corredor por corredor. Queremos lograr la experiencia adecuada en cada corredor porque creemos que eso nos permite servir mejor a los clientes. Como resultado de ello, también obtenemos una mayor cuota de mercado.
“Si simplemente vas globalmente, efectivamente estás creando una experiencia genérica dondequiera que vayas. Según nuestra experiencia, lo que encontramos es que cada corredor que lanzamos tiene su propio conjunto de problemas, por lo que comprender cómo resolverlos nos permite ofrecer una experiencia mucho mejor a los clientes”.
Colaboración transfronteriza
El Saadi también explicó cómo los Emiratos Árabes Unidos pretenden diferenciarse de otros países con el objetivo de garantizar el crecimiento de las tecnologías financieras.
“Creo que durante mucho tiempo una de las luchas del sector fintech en basic es que a las empresas les resulta muy difícil escalar a nivel mundial. Parte de la razón es regulatoria y otra parte es simplemente infraestructura. Es realmente difícil operar en múltiples jurisdicciones.
“Estamos empezando a ver que los bancos centrales de todo el mundo forman al menos algunas alianzas, mientras intentan construir esa conectividad directa para facilitar a las fintechs operar en todos los mercados, pero también mover dinero entre mercados.
“Creo que los Emiratos Árabes Unidos parecen estar a la cabeza en este sentido, al trabajar con los bancos centrales de varios mercados. Y eso podría abrir algunos casos de uso interesantes. En última instancia, estos son facilitadores. Si piensa en los sistemas de pago nacionales, como UPI, el sistema de pago en tiempo actual de la India, lo que lo popularizó fueron las aplicaciones y servicios que se construyen sobre él. Eso es lo que Google Pay hizo tan bien en India, también entró PhonePe, así como Paytm, que transfirió mucha actividad de las billeteras a la infraestructura de UPI.
“En última instancia, esta actividad nos abre casos de uso que podemos aprovechar. Y por eso estamos entusiasmados de ver hacia dónde se dirige y las oportunidades que surgen”.
A la moneda estable… o no a la moneda estable
“Desde nuestro punto de vista, parece que aproximadamente cada semana recibimos consultas sobre si queremos utilizar monedas estables para impulsar nuestro negocio de remesas”, dijo El Saadi. “Tuvimos la oportunidad de sentarnos con algunas personas del lado regulatorio y parece que, incluso en los Emiratos Árabes Unidos, hay un impulso para las monedas estables. Creo que están adoptando un enfoque muy saludable para aceptar el mercado.
“Las monedas estables proporcionan rieles bastante fuertes, con la velocidad que los usuarios desean, porque es casi instantánea. A menudo, eso puede resultar en márgenes bastante buenos en basic, simplifica sus tesorerías, and so forth. Sin embargo, todavía hay una nube de incertidumbre en torno al uso de las monedas estables”.
Sintiendo los efectos del crecimiento de los EAU
Finalmente, El Saadi habló sobre cómo ha evolucionado ADFW en comparación con años anteriores a los que asistió: “Parece que están sucediendo muchas más cosas este año, si soy honesto. Creo que, en primer lugar, es un testimonio de lo que los EAU han hecho para posicionarse como una capital para la innovación fintech, con políticas favorables a las fintech.
“He tenido muy buenas conversaciones aquí. Lo que me gusta es que no es demasiado grande. para que pueda conocer a las personas que desea conocer, con las partes interesadas adecuadas. Hay un muy buen nivel de energía a su alrededor, así que estoy muy feliz de estar aquí”.
