Una encuesta sugiere que la banca abierta superará en popularidad a comprar ahora, pagar después (BNPL) y a los pagos criptográficos para 2029. Según una investigación de emerchantpay, uno de cada cinco planea usarlo con más frecuencia en los próximos cinco años, en comparación con el 14 por ciento de BNPL. y siete por ciento para criptomonedas.
Casi la mitad de los consumidores del Reino Unido, sin saberlo, utilizan la banca abierta durante el pago, según revela la encuesta, a pesar de que el 51 por ciento no está familiarizado con el término.
Una vez informados sobre la banca abierta, el 45 por ciento de los encuestados que no la conocían se dieron cuenta de que la habían utilizado, lo que indica un uso generalizado a pesar del escaso reconocimiento. Entre los que están familiarizados, el uso aumentó al 58 por ciento, lo que demuestra que la comprensión impulsa la adopción.
Los comerciantes pueden beneficiarse ya que el 44 por ciento lo usaría para venta minorista en línea, el 36 por ciento para facturas de servicios públicos, el 34 por ciento para hoteles, el 30 por ciento para boletos de avión y el 25 por ciento para suscripciones.
Los consumidores más jóvenes (de 25 a 34 años) son los más conscientes (45 por ciento) e impulsarán un aumento del 32 por ciento en el uso, lo que destaca la necesidad de una mayor educación del consumidor.
Oportunidades ‘ilimitadas’
Según Jon Horddal, director de productos de emerchantpay, las oportunidades que ofrece la banca abierta a los comerciantes son ilimitadas y ofrece muchas características que los consumidores buscan y exigen actualmente en la caja.
“Para crear una situación beneficiosa para consumidores y comerciantes, es necesario que haya más educación sobre lo que significa y cuáles son sus beneficios, tanto por parte de los propios comerciantes como de los bancos. Muchas de las características clave que los consumidores desean están disponibles a través de la banca abierta, pero los comerciantes deben estar mejor equipados para demostrar estos beneficios a los consumidores.
“Para aprovechar las recompensas que ofrece la banca abierta, los comerciantes deben comenzar a incluir pagos de banca abierta en la caja, junto con una explicación, para ver el tipo de adopción por parte de los consumidores que hemos experimentado en el pasado con nuevos métodos de pago, como BNPL. y billeteras electrónicas”.
emerchantpay se asoció recientemente con TrueLayer, la purple europea de pagos de banca abierta. A través de la alianza, emerchantpay ofrecerá pagos bancarios abiertos como una opción de pago en línea para comerciantes de todo el Reino Unido y Europa.