Oracle ha agregado nuevas mejoras en la experiencia del usuario (UX), como reglas de precios para la gestión de pedidos, a Oracle Fusion Cloud Provide Chain & Manufacturing (SCM).
Estas actualizaciones están diseñadas para beneficiar a profesionales de compras, gerentes de logística, técnicos de servicio de campo y gerentes de producto, dijo la compañía en un comunicado de prensa del martes (13 de agosto).
“Con las últimas actualizaciones de la experiencia del usuario de Redwood, los clientes de Oracle Cloud SCM pueden aumentar la velocidad y la precisión de las operaciones, reducir los costos y mejorar la eficiencia basic”, afirmó Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle, en el comunicado.
Una de las nuevas mejoras de la plataforma son las reglas de precios para la gestión de pedidos, lo que ayuda a las organizaciones a automatizar los descuentos y aumentar la eficiencia de las promociones de ventas, según el comunicado.
Otra mejora es el inventario de piezas de campo para mantenimiento, que ayuda a los técnicos de servicio a gestionar el inventario de piezas, reservas, transferencias y devoluciones mientras trabajan en el campo, según el comunicado.
La plataforma ahora también incluye una vista de estructuras para la gestión de productos, que ayuda a los gerentes de productos a analizar y validar listas de materiales e información de elementos componentes, y una tarea guiada para el reemplazo masivo de componentes, que ayuda a las organizaciones a mejorar la eficiencia del usuario y reducir posibles errores al realizar un reemplazo masivo de un componente en una o más estructuras de elementos, según el lanzamiento.
“Los profesionales de la cadena de suministro se encuentran bajo presión para actuar con rapidez y precisión a medida que enfrentan numerosos desafíos en cada paso de la cadena de suministro”, afirmó Leone en el comunicado. “En este entorno de alto riesgo, una mala experiencia del usuario puede aumentar la frustración, causar más demoras y sumar costos”.
Las empresas minoristas y manufactureras están invirtiendo en tecnología digital para mejorar las operaciones de compras y limitar las interrupciones comerciales causadas por posibles fallas futuras en la cadena de suministro, según “Pagos digitales: modernización de los procesos de compras”, una colaboración entre PYMNTS Intelligence y Corcentric.
El informe encontró que el 31% de los minoristas y el 42% de los fabricantes ya están invirtiendo en actualizaciones de tecnología de adquisiciones, y que otro 53% de los minoristas y el 44% de los fabricantes planean hacerlo.
En otra actualización reciente, Oracle dijo en marzo que agregó nuevas capacidades de inteligencia synthetic (IA) generativa a su Fusion Cloud Purposes Suite, integrándolas en los flujos de trabajo comerciales existentes en finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, ventas, advertising and marketing y servicio.
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