La participación de Paytm, con sede en India, en la Interfaz de Pagos Unificados (UPI) del país continúa disminuyendo.
FinTech representó el 8,1% del whole de transacciones de UPI el mes pasado, frente al 13% en enero, dijo la Corporación Nacional de Pagos de la India en datos publicados el jueves (6 de junio).
Paytm representó 1.100 millones de transacciones iniciadas por clientes en la crimson. Esto colocó a la compañía en el tercer lugar entre PhonePe, respaldado por Walmart (6.800 millones) y Google Pay (5.200 millones), cuya participación de mercado sigue aumentando.
La compañía ha estado luchando desde enero, cuando el regulador bancario de la India suspendió los negocios en Paytm Funds Financial institution, que había procesado gran parte de los pagos de Paytm, después de que una auditoría descubriera “incumplimientos persistentes y continuas preocupaciones materiales de supervisión”.
La medida del Banco de la Reserva de la India (RBI) siguió a dos años de advertencias sobre la relación cuestionable entre Paytm y su brazo bancario.
Informes posteriores dijeron que el RBI tomó esta decisión después de que la auditoría encontró un flujo de tráfico de dinero y datos entre Paytm Funds Financial institution y su empresa matriz que provocó problemas contables y de supervisión. El regulador también advirtió sobre posibles conflictos de intereses, ya que los mismos ejecutivos toman decisiones tanto en Paytm como en Paytm Funds Financial institution.
La noticia llega semanas después de informes de que el conglomerado indio Adani estaba en conversaciones para ingresar al espacio de pagos y comercio electrónico.
La empresa está considerando solicitar una licencia para participar en la crimson UPI, informó la semana pasada el Monetary Occasions.
Adani también está en conversaciones con bancos para finalizar los planes para una tarjeta de crédito de marca compartida y negociando para ofrecer compras en línea a través de la plataforma de comercio electrónico respaldada por el estado de la India, Open Community for Digital Commerce, según el informe.
“Sólo hay tres conglomerados empresariales que dirigen este país: los Tatas, los Ambanis y los Adanis”, dijo al periódico británico Jayanth Kolla, un analista de tecnología con sede en Bengaluru. “Adani es uno de los tres grupos que no tiene negocios importantes orientados al consumidor”.
Empresas como Paytm, Adani, Google y PhonePe están compitiendo por la atención de los consumidores en un país que ha estado en un “viaje de pagos digitales” durante los últimos 15 años, como escribió PYMNTS a finales de 2023.
La investigación de PYMNTS Intelligence ha demostrado que las billeteras digitales son ahora el método de pago preferido para más de la mitad de las compras minoristas en la India, y el 80% de los usuarios de billeteras digitales optan por UPI.