20 de octubre de 2009.
Estados Unidos estaba empezando a ver la luz en la oscuridad de la peor disaster financiera desde la gran depresión. El diario de Wall Road informó que las empresas eran a partir de ver mejoras en las ganancias, pero no estaban dispuestos a contratar trabajadores despedidos durante la disaster.
Muchos analistas especularon si el Dow Jones El promedio podría mantenerse por encima de 10.000. “The Hangover” y “Harry Potter” dominaron la taquilla. Taylor Swift se estaba recuperando de que Kanye West le robara el premio en los Video Music Awards.
Y en una conferencia en la ciudad de Nueva York, se lanzó una nueva plataforma de análisis y medios llamada PYMNTS.
La thought period ambiciosa y easy y, a menos que vieras alguna dinámica en el espacio bancario y de pagos, el CEO de PYMNTS karen Webster y un puñado de otros ejecutivos vieron que el momento period terriblemente equivocado.
Había otros cinco titulares establecidos desde hacía mucho tiempo, y la mayoría de las noticias seguían siendo analógicas y cubrían las partes predecibles de pagos y banca. Pero el presione soltar anunciar el lanzamiento muestra que la misión unique de PYMNTS no ha cambiado mucho. Como describió Webster entoncesPYMNTS period “un canal de medios en línea que captura comentarios, información, noticias y análisis generados por usuarios y dirigidos por expertos sobre ‘lo que sigue’ en el sector de pagos en todo el mundo”.
“PYMNTS.com ofrece un ‘primer vistazo’ importante a lo que es importante para el sector, por parte de aquellos quienes son dando forma a su futuro”, dijo Webster en el comunicado. “A menudo nos piden que ayudemos a nuestros clientes a definir ‘lo que sigue’ en el contexto de las nuevas tecnologías, los nuevos participantes y los nuevos modelos de negocios y observamos una oportunidad para agregar opiniones generadas por los usuarios y expertos sobre esos temas en un medio atractivo. Esperamos que PYMNTS.com desempeñe un papel importante a la hora de estimular y documentar los interesantes desarrollos que han permitido y permitirán el comercio en todo el mundo”.
Eso podría haber sido difícil de ver el 20 de octubre de 2009, pero Warren Buffett lo vio. Buffett’s Cable comerciala Berkshire Hathaway empresa, period socio de JV cuando se lanzó PYMNTS. Como inversor desde hace mucho tiempo en pagos y banca, Buffett brindó su perspectiva sobre el sector que abordaría PYMNTS en su lanzamiento. Aquí hay un cita de esas observaciones, esto resulta ahora profético en su tono y contenido.
Cuando se le preguntó si veía una recuperación del gasto de los consumidores, dijo: “No por un tiempo. La gente tuvo una experiencia hace un año que ellos no van a superarlo rápidamente. Pero las fábricas están ahí. El potencial humano está ahí. El sistema está ahí. Funciona. Con el tiempo, sus hijos vivirán mejor que usted y yo. Nuestros nietos vivirán mejor que ellos. Este país avanza. Y si tomamos el siglo XX, tuvimos una gran depresión, tuvimos guerras mundiales, tuvimos una bomba nuclear, tuvimos una epidemia de gripe. Tenemos todas estas cosas. Y a finales del siglo XX, el estadounidense promedio vivía siete veces mejor que a principios de siglo. Es asombroso. El promedio Dow Jones había pasado de 66 a 11.400. Y el país funciona. No tienes que preocuparte por eso”.
PYMNTS se propuso seguir esa recuperación desde la perspectiva de cómo las empresas y los consumidores pagan y reciben pagos y cómo evolucionaría la economía digital. En 2009, esa period una propuesta limitada y limitante. Pero el mundo estaba a punto de cambiar.
En 2012, Inteligencia PYMNTS nació como una forma de agregar ciencia de datos para medir la consumidor y negocio cambios de comportamiento siendo forjado por el Innovaciones provenientes de empresas tradicionales y FinTech.
En los últimos tres años, PYMNTS Intelligence generó más que 1.400 millones de puntos de datos y encuestó a más de 2 millones de empresas y consumidores en 26 países, produciendo 1.000 informes.
Más recientemente, PYMNTS Intelligence produjo el hito “Cómo se hace digital el mundo”, que cubrió 11 países y 60.000 consumidores que representaban 800 millones de vidas digitales, lo que representa la mitad del PIB mundial. El estudio rastrea la transformación digital a través de 40 actividades diferentes que muestran cómo los consumidores trabajan, viven, pagan, se divierten, se mantienen bien y más. Este informe, presentado ahora por tercer año Inteligencia PYMNTS – es una instantánea incomparable de la innovación digital basic para comprender la evolución del panorama digital international.
A medida que la industria bancaria y de pagos avanzaba hacia la digitalización, el surgimiento de las FinTech y el paso a una economía basada en la telefonía móvil en la segunda mitad de la década de 2010, PYMNTS mantuvo el ritmo a través de una cobertura detallada y datos procesables.
Pero entonces llegó marzo de 2020 y el mundo estaba en medio de una pandemia. Los cambios sociales que puso en marcha aceleraron la transformación de la industria de pagos y de toda la economía digital.
La tarjeta no presente pasó a ser preferida en lugar de ocasional. Los pagos sin contacto pasaron del departamento de ingeniería al consumidor aparentemente de la noche a la mañana. Las billeteras digitales hicieron lo mismo. Y PYMNTS Intelligence rastreó el pandemia-Cambios impulsados diariamente.
Entre los hallazgos, el 30% de los estadounidenses realizó su primera billetera móvil y compras sin contacto durante las primeras etapas de la pandemia; en julio de 2020, más de la mitad de los consumidores estadounidenses utilizaban pagos sin contacto; y alrededor de un tercio de los compradores informaron que las opciones de pago sin contacto se habían convertido en su método preferido para realizar compras.
Después de una pieza histórica sobre Siete líneas de tendencia que definiría el futuro de este ecosistema en enero de 2020, justo antes de que se estableciera la pandemia, la metodología y el pensamiento de Webster dieron como resultado la Economía Conectada plataforma en junio de 2021.
“Más que una easy forma diferente de hablar sobre innovación, ConnectedEconomy es un marco para comprender cómo las personas y las empresas se involucrarán en los próximos años y un conjunto de investigaciones y conocimientos para ayudar a los ejecutivos a dimensionar y aprovechar sus oportunidades de economía conectada”, PYMNTS escribió en ese momento. “La Economía Conectada está formada por empresas que dependen de Web como un aspecto basic de cómo proporcionan bienes y servicios”.
A medida que avanza hacia su siguiente fase, PYMNTS ha pasado de una plataforma de medios a una plataforma de contenido y análisis que recibe más de 10 millones de visitantes únicos mensuales, entregando contenido con un ojo puesto en el presente y otro en el futuro. Ha evitado los “ciclos de exageración” en favor de un cuestionamiento crítico equilibrado de cuestiones y tendencias clave que ayudan a los innovadores y ejecutivos de negocios a aprovechar todo el potencial de las innovaciones que voluntad impulsar los pagos y la economía digital.
Ahora, en esto nuestro Cumpliendo 15 años, nos encontramos a las puertas de la segunda mitad de una década como ninguna otra en la historia moderna. Innovaciones como la tokenización, los pagos integrados, la inteligencia synthetic generativa, la banca abierta y el pago por banco recrearán lo que significa para los consumidores y las empresas pagar y recibir pagos de forma segura en la Economía Conectada.
PYMNTS estuvo presente al comienzo de esta revolución, y continuaremos examinando y dando forma a su futuro y dando voz a quienes ven la innovación como la hoja de ruta para una economía digital poderosa, inclusiva y transformadora.