Muchas empresas de regiones en desarrollo miran hacia la tecnología como una forma de hacer avanzar sus mercados financieros. Por ejemplo, en Ruanda, I&M Financial institution (Rwanda) Plc., el banco más antiguo de Ruanda y autorizado por el Banco Central de Ruanda, y Community Worldwide (Community) se han asociado para mejorar la inclusión financiera en el país.
El acuerdo con Community Worldwide reforzará la estrategia y el liderazgo digital de I&M Financial institution en el mercado de Ruanda. En medio del creciente interés en las soluciones de pagos digitales en todo el país, influenciado por la creciente penetración de Web y el uso de teléfonos móviles, Community permitirá a I&M Financial institution beneficiarse de soluciones de pagos digitales avanzadas, protocolos de seguridad sólidos y una puerta de enlace API sofisticada.
A través de esta asociación, Community ofrecerá una variedad de productos y servicios de pago, incluido el alojamiento y procesamiento de tarjetas de crédito y prepago. El banco también tendrá acceso a una serie de servicios de valor añadido, como prevención de fraude con tarjetas, autenticación segura 3D y soluciones de management de tarjetas.
Benjamin Mutimura, director ejecutivo de I&M Financial institution (Rwanda) Plc., enfatizó la importancia de deleitar al cliente y afirmó: “Nuestra asociación con Community Worldwide complementa nuestro deseo de facilitar la inclusión de más ciudadanos en el sistema financiero formal. Nuestra colaboración con un líder del mercado como Community Worldwide nos ayudará a satisfacer la creciente demanda entre los ruandeses de experiencias bancarias digitales nuevas y superiores que sean convenientes, seguras y fluidas, garantizando así la satisfacción del cliente”.
El Dr. Reda Helal, director common del grupo – procesamiento, África y codirector del grupo de procesamiento en Community Worldwide, comentó: “Estamos entusiasmados de colaborar con I&M Financial institution para satisfacer el creciente interés entre los ruandeses, especialmente los no bancarizados, por servicios que respalden una estilo de vida digitales.
“Agradecemos la oportunidad de apoyar la pasión de I&M Financial institution por brindar las mejores experiencias digitales a los clientes al permitir la innovación y una mayor eficiencia operativa, así como ampliar nuestras contribuciones al éxito de la estrategia de inclusión financiera de Ruanda”.
