Parece que hoy en día todo el mundo habla del rendimiento en todos los aspectos de la vida. Los niños de secundaria están solicitando ingreso a la universidad y sus puntajes en los exámenes SAT/ACT y su GPA normal se comparan con los de sus compañeros; Arranca la temporada de premios, con nominaciones a las mejores actuaciones en TV, cine y otras áreas de entretenimiento; y, por supuesto, el siempre fashionable ritual empresarial de fin de año, cuando los empleados y gerentes evalúan su desempeño durante los 12 meses anteriores. Entonces, parece apropiado que comencemos el año con un informe recién publicado sobre cómo se ve el alto desempeño en el advertising and marketing de cartera.
Los resultados de la Encuesta de advertising and marketing de cartera de Forrester de 2024 revelan brechas significativas entre las organizaciones de alto y bajo rendimiento. La encuesta recopila información de quienes toman decisiones en advertising and marketing de carteras y productos en función de sus respuestas a preguntas sobre responsabilidades principales, uso de tecnología y actividades clave. El alto rendimiento se outline como cuando el 80% o más de las ofertas principales de una organización cumplen los objetivos de ingresos, mientras que las organizaciones de bajo rendimiento se caracterizan como tales por alcanzar el 40% o menos de los objetivos de ingresos de sus ofertas.
Los especialistas en advertising and marketing de carteras de alto rendimiento se centran en el cliente y nuestra investigación revela las características y comportamientos que los diferencian de sus pares de bajo rendimiento. Los clientes actuales de Forrester pueden acceder a todos los resultados de la encuesta en este informe completo. He aquí sólo un vistazo a algunas de las áreas que se destacaron.
El dominio de la audiencia es el arma secreta para los artistas de alto rendimiento
Una de las responsabilidades más importantes de un especialista en advertising and marketing de cartera es ayudar a su organización a definir y priorizar los segmentos del mercado objetivo y las personas compradoras. Dos tercios (66%) de los de alto rendimiento indican que han definido segmentos de mercado objetivo para más de la mitad de sus ofertas, en comparación con sólo el 19% de los de bajo rendimiento, y el 62% de los de alto rendimiento han definido personas compradoras objetivo para más de la mitad. de sus ofertas (21% para los de bajo rendimiento).
Las empresas de alto desempeño enfatizan la experiencia en el mercado
Comprender las tendencias y la dinámica del mercado es una capacidad basic para los especialistas en advertising and marketing de cartera. Más de la mitad (54%) de los empleados de alto desempeño poseen o lideran esfuerzos relacionados con la investigación y la inteligencia de mercado; esto se compara con el 30% de los de bajo rendimiento, y un enorme 35% de los de bajo rendimiento dicen que no hacen esto en absoluto. Cuando se trata de análisis de mercado, el 60% de las empresas de alto rendimiento poseen o lideran el esfuerzo, frente a sólo el 40% de las de bajo rendimiento.
Las organizaciones de alto rendimiento invierten en advertising and marketing de cartera
Los equipos de advertising and marketing de cartera llevan mucho tiempo padeciendo falta de private. A medida que los empleados de alto desempeño cumplen o superan los objetivos de ingresos, pueden respaldar el crecimiento dentro de la función. Más de la mitad (56%) de los empleados de alto desempeño indican que la inversión de su organización en el equipo de advertising and marketing de cartera aumentará un 5% o más durante los próximos 12 meses (solo el 19% para los empleados de bajo desempeño). Las empresas de alto rendimiento también invierten en desarrollo profesional continuo: el 84% dedica 40 horas o más al año, en comparación con sólo el 51% de las de bajo rendimiento dedican tanto tiempo.
Para obtener una lectura más detallada de los resultados de la encuesta y de cómo los equipos de alto rendimiento superan a sus pares, los clientes de Forrester pueden consultar mi informe publicado recientemente, escrito con mi colega Nicky Briggs, The State Of Portfolio And Product Advertising In 2024. Y si Si te gustaría tener una conversación más detallada conmigo, puedes solicitar una sesión de orientación o consulta.