FinovateSpring fue un torbellino de conocer gente nueva, aprender sobre nuevas concepts, además de ver caras conocidas y escuchar nuevas perspectivas sobre conceptos antiguos. El espectáculo concluyó el jueves pasado en San Francisco y tengo un tesoro de pensamientos para compartir.
Antes de explicar las cinco cosas principales que vi y escuché en FinovateSpring este año, comenzaré con un descargo de responsabilidad. Debido a las obligaciones de hablar en el escenario y detrás de la cámara, solo pude ver aproximadamente la mitad del contenido. Muchas de mis conclusiones surgen de conversaciones que tuve, tanto dentro como fuera del escenario. Una de mis cosas favoritas de Finovate es la base diversa y experimentada de asistentes que están dispuestos a responder preguntas abiertamente.
Dicho esto, aquí están mis cinco principales conclusiones del evento:
GenAI está en todas partes
En el escenario: muchas de las demostraciones en vivo se centraron en genAI. Cada empresa enfatizó que estaban utilizando un modelo de lenguaje grande (LLM) con barreras de seguridad para crear una IA generativa y responsable para ahorrar tiempo y generar eficiencias.
En la sala de networking: si bien las conversaciones sobre genAI fueron en normal positivas, algunas personas se mostraron más pesimistas sobre el tema y expresaron su preocupación de que la participación humana en el circuito no ofrece suficiente responsabilidad y que la IA debe integrarse de manera responsable en las estructuras organizativas del lugar de trabajo para que que no eliminemos a todos los empleados de niveles inferiores. Aprendí que todo el mundo tiene una opinión al respecto, pero nadie puede ofrecer una predicción precisa sobre las futuras aplicaciones de la IA en los servicios financieros.
Gestión de riesgos de terceros en BaaS
En el escenario: Con todo el drama en el espacio BaaS, había mucho de qué hablar en lo que respecta a la gestión de riesgos de terceros. Gran parte de la discusión se centró en examinar adecuadamente a los proveedores externos, crear una comunicación abierta y transparente entre los terceros y el banco, y tener un plan de salida claro para cuando el tercero deje de operar.
En la sala de networking: mucha gente hablaba sobre el caso de quiebra de Synapse y las posibles implicaciones que su colapso puede tener en las cuentas en beneficio de (FBO) y en BaaS en normal. Mientras que algunos dijeron que el modelo FBO es riesgoso, otros dijeron que el problema radica en los proveedores intermediarios como Synapse, Unit y Treasury Prime, y que BaaS permanecerá ileso.
El futuro de las restricciones regulatorias
En el escenario: muchos oradores y panelistas plantearon el tema de la regulación, ya que múltiples subsectores de tecnología financiera se enfrentan a entornos regulatorios volátiles. Durante los paneles y presentaciones, la mayoría de los oradores compartieron una perspectiva positiva sobre el entorno regulatorio en los EE. UU.
En la sala de networking: al igual que los oradores, muchas personas con las que hablé en la sala de networking tenían cosas positivas que decir sobre el entorno regulatorio de EE. UU. Incluso cuando se discuten órdenes de consentimiento relacionadas con BaaS, el énfasis de estas discusiones se centró en preparar las relaciones con terceros para el futuro y mantener una comunicación abierta con los organismos reguladores.
Planificación de escenarios
En el escenario: durante mi charla casual con Brian Solis, el antropólogo digital y futurista enfatizó la importancia de la planificación de escenarios. Hizo hincapié en que tanto los bancos como las fintech tendrán mayores oportunidades de éxito en el entorno precise, acelerado y en constante cambio, si son diligentes en la planificación de escenarios. Esto es especialmente cierto en una industria altamente regulada y cuando la IA está asumiendo gran parte del trabajo pesado.
En la sala de networking: si bien ninguna de mis conversaciones se centró en la planificación de escenarios, un puñado de personas mencionaron la importancia de la planificación como una forma normal de mitigar el riesgo cuando se trata de aprovechar nuevas tecnologías, formar nuevas asociaciones y permanecer centrado en el cliente.
Finanzas integradas
En el escenario: tuve la oportunidad de organizar una mesa redonda sobre finanzas integradas el segundo día de la conferencia. Nuestra conversación de 30 minutos destacó la prevalencia de las finanzas integradas en todo el sector fintech. Los participantes del panel también revisaron consejos sobre cómo mantener asociaciones con terceros y enfatizaron que, si bien el cliente siempre pertenece al banco, es más possible que la relación se diluya cuando se aprovecha la tecnología de terceros.
Fuera del escenario: las finanzas integradas estaban presentes dondequiera que mirara. Está claro que, a pesar de algunos riesgos y preocupaciones regulatorias, los bancos y las fintech seguirán aprovechando las finanzas integradas.
Honorable maullido: JP Meowgan
Mi sesión favorita en cada evento de Finovate es Analyst All Stars, que presenta a tres o cuatro analistas que ofrecen sus presentaciones de siete minutos sobre un tema importante de tecnología financiera. Durante su presentación, Ian Benton, analista senior de Javelin Technique & Analysis, quien hizo una presentación sobre banca para pequeñas empresas, utilizó una ilustración de un gato al que llamó Sr. Munchies que necesitaba visitar a JP Meogan para obtener un préstamo para su pequeña empresa.
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