Western Union está aprovechando la infraestructura bancaria abierta de Plaid para transferencias de dinero en Europa. Se espera que la medida beneficie a los usuarios finales al ofrecer una experiencia de pagos más rápida y segura sin afectar negativamente la experiencia del usuario. Aprovechar los pagos de banca abierta también creará eficiencias operativas para los empleados de Western Union.
Plaid anunció esta semana que Western Union ha optado por aprovechar su infraestructura para ofrecer a sus clientes en Europa pagos bancarios abiertos sin interrupciones. Western Union anticipa que la medida ofrecerá a sus clientes flexibilidad adicional sobre cómo enviar dinero a familiares y amigos.
Al aprovechar la tecnología de banca abierta, los fondos transferidos mediante Western Union serán más rápidos y tendrán umbrales de seguridad más altos sin agregar fricción a la experiencia del usuario.
“Los consumidores exigen pagos sin fronteras más fáciles y sencillos sin comprometer la seguridad”, dijo el director de Plaid para Europa, Brian Dammeir. “Plaid está encantado de colaborar con Western Union para permitir a los usuarios realizar pagos mayores, de forma más segura y rápida”.
La nueva tecnología también beneficiará a los empleados de Western Union al crear eficiencias operativas. La tecnología de banca abierta de Plaid agiliza las operaciones internas de Western Union y mejora su infraestructura de pagos al proporcionar un estándar común de financiación en toda Europa.
“Fue fantástico trabajar con Plaid para ofrecer una forma nueva y más sencilla de realizar transferencias de dinero con nosotros”, dijo el vicepresidente de advertising omnicanal de Western Union, Bart Stence. “Esta colaboración muestra cómo en Western Union invertimos en innovación para brindarles a nuestros clientes la flexibilidad y la confianza que necesitan”.
Foto de Krivec Alés
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